職位描述
售后客服全白班企業(yè)服務(wù)
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電，受理和回復(fù)客戶對(duì)網(wǎng)上、電話交易及相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢、查詢賬務(wù)等客戶服務(wù)工作。
2、運(yùn)用客戶服務(wù)技巧解決客戶的抱怨及投訴，提高客戶滿意度。
3、通過(guò)電話及網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系客戶，進(jìn)行產(chǎn)品推介和客戶關(guān)懷回訪工作。
4、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售，做好客情工作，提升訂單完成率，完成銷售任務(wù)
任職資格：
1.大專以上學(xué)歷，善于溝通有親和力；
2.服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，吃苦耐勞，抗壓強(qiáng)；
3.基本電腦辦公軟件操作熟練
4.免費(fèi)提供食宿，五險(xiǎn)一金、免費(fèi)班車、福利健全。
工作地點(diǎn)
武漢蔡甸區(qū)眾聯(lián)智能科技產(chǎn)業(yè)園眾聯(lián)智能科技產(chǎn)業(yè)園
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