職位描述
售前客服售后客服電商客服非銷售客服全白班電子商務(wù)企業(yè)服務(wù)新零售
公司直招 電商售后客服
崗位職責(zé) 1、處理客戶售后咨詢及相關(guān)申請審核；
2、處理平臺(tái)工單；
3、處理到貨售后包裹并進(jìn)行相應(yīng)反饋；
4、解決客訴問題；
任職資格
1、熟悉辦公軟件，電腦操作，打字速度60字/每分鐘；
2、有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可；
3、性格開朗，擅長與人溝通。
其他
1、工作時(shí)間早9晚6，單休；
2、包吃住，有五險(xiǎn)一金等福利
職位福利：五險(xiǎn)一金、定期體檢、績效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、包住
工作地點(diǎn)
北京通州區(qū)馬駒橋鎮(zhèn)環(huán)宇東四路147號院1號樓5層
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北京精英創(chuàng)智商貿(mào)有限公司北京精英創(chuàng)智商貿(mào)有限公司創(chuàng)立于2014年，專注于電子商務(wù)領(lǐng)域。成立之初以英雄為核心品牌產(chǎn)品，逐步擴(kuò)展其他國際國內(nèi)知名品牌，如晨光、CROSS、國光電器等；綜合運(yùn)營京東、天貓、唯品會(huì)、抖音等多個(gè)電商平臺(tái)，經(jīng)過10年的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)營收億級，獲得了業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)的口碑，是行業(yè)內(nèi)具有獨(dú)特活力的一家成長型公司；公司擁有專業(yè)電商技術(shù)和領(lǐng)先的運(yùn)營理念，成功為國內(nèi)外一流品牌快速進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)銷售增長新突破；并逐步形成領(lǐng)先的全方位電商綜合解決方案公司，為更多合作品牌賦能電商動(dòng)力，破局聚力，創(chuàng)享共贏！
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