崗位職責:
1.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標及項目定位,制定項目整體運營戰(zhàn)略及中長期發(fā)展規(guī)劃,確保運營方向與公司戰(zhàn)略高度一致;
2.編制年度、季度運營計劃,明確運營目標(如客流量、銷售額、租金收入等)及重點工作任務,并監(jiān)督執(zhí)行;
3.建立健全項目運營管理體系,包括運營流程、管理制度、服務標準、應急預案等,推動運營工作規(guī)范化、標準化;
4.監(jiān)督運營體系的執(zhí)行情況,定期組織內部審核與優(yōu)化,提升運營效率與服務品質;
5.定期評估運營計劃實施效果,及時調整策略,確保項目運營目標的達成;
6.負責運營團隊的組建、培訓及績效考核,明確崗位職責,打造高效協(xié)作團隊,統(tǒng)籌協(xié)調運營、招商、物業(yè)、市場等部門工作,整合內外部資源,解決跨部門協(xié)作問題;
7.定期收集并分析項目經(jīng)營數(shù)據(jù),形成經(jīng)營分析報告,基于數(shù)據(jù)分析結果,制定經(jīng)營策略調整方案,優(yōu)化業(yè)態(tài)組合、租金策略或營銷活動,提升項目盈利能力;
8.制定項目品牌建設規(guī)劃,明確品牌定位與推廣策略,提升項目市場影響力,策劃并執(zhí)行各類營銷活動,吸引目標客群,提高項目曝光度與客流轉化率。
任職資格:
1.學歷及工作年限:本科及以上學歷,8 年以上商業(yè)運營管理經(jīng)驗,其中 3 年以上同崗位高級管理經(jīng)驗
2.崗位經(jīng)驗:主導過 2 個以上大型商業(yè)項目全周期運營管理
3.行業(yè)經(jīng)驗:熟悉商業(yè)地產、零售行業(yè)發(fā)展趨勢,具備跨行業(yè)資源整合經(jīng)驗
4.項目經(jīng)驗:成功操盤年銷售額超 5 億的項目,完成業(yè)態(tài)升級改造至少 1 次