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核心職責(zé)
1) 與客戶質(zhì)量對接，組織和推動(dòng)公司內(nèi)相關(guān)部門快速解決客訴問題，提高客戶滿意度：作為客戶與內(nèi)部（生產(chǎn)/研發(fā)/質(zhì)量）的橋梁，處理客戶反饋的質(zhì)量問題（如投訴、退貨）。主導(dǎo)客戶審核（如ISO9001、IATF 16949），確保符合客戶特定要求（CSR）。
2) 質(zhì)量問題分析與改進(jìn)：運(yùn)用8D、5why等質(zhì)量工具分析根本原因，推動(dòng)跨部門制定糾正措施和持續(xù)改進(jìn)。監(jiān)控關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo)，定期向客戶提交質(zhì)量報(bào)告。
3) 質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防：識(shí)別產(chǎn)品在量產(chǎn)時(shí)關(guān)鍵過程和質(zhì)量控制點(diǎn)。制定相應(yīng)的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃，找出潛在質(zhì)量問題，為改進(jìn)提供依據(jù)。
4) 新產(chǎn)品質(zhì)量管理：參與 APQP（先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃），組織從研發(fā)到量產(chǎn)等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的評(píng)審。確保新產(chǎn)品（NPI）符合客戶可靠性標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)客戶端的 PPAP等文件提交。


任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，材料、電子、化學(xué)、機(jī)械等相關(guān)專業(yè)為佳。
2. 熟悉ISO9001、IATF16949等質(zhì)量體系，對品質(zhì)類工具（包括質(zhì)量6大工具等）有較深刻理解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3. 能處理緊急客訴（如產(chǎn)線停線風(fēng)險(xiǎn)），24/7響應(yīng)高優(yōu)先級(jí)問題。
4. 具備良好的跨部門溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠有效地與客戶和內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通。
5. 具備車規(guī)級(jí)質(zhì)量工程師經(jīng)驗(yàn)，熟悉車規(guī)級(jí)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求。
6. 有Fab經(jīng)驗(yàn)，熟悉半導(dǎo)體工藝為佳。
7. 良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，較好的英語聽說讀寫能力。