工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)MEMS產(chǎn)線業(yè)務(wù)技術(shù)溝通窗口,對接公司所有新客戶及現(xiàn)有客戶,內(nèi)部傳遞客戶技術(shù)質(zhì)量需求,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,確保客戶需求得到及時響應(yīng)與落地。
2.建立并維護(hù)客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)接待公司客戶來訪,主導(dǎo)客戶審核,提供定制化產(chǎn)品和技術(shù)解決方案,有效挖掘并滿足客戶需求。
3.主導(dǎo)車規(guī)級產(chǎn)品全生命周期管理,配合PIE等技術(shù)部門,推動公司車規(guī)芯片量產(chǎn)。參與 APQP(先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃),組織從研發(fā)到量產(chǎn)等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的技術(shù)和過程評審。
4.運(yùn)用8D、5why等工具分析根本原因,推動內(nèi)部持續(xù)優(yōu)化升級現(xiàn)有產(chǎn)品,增強(qiáng)市場競爭力。監(jiān)控關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo),定期向客戶提交質(zhì)量報告。
5.主持編寫相應(yīng)產(chǎn)品管理文檔、產(chǎn)品特性等工作,編制產(chǎn)品資料和全周期資料,嚴(yán)格把關(guān)內(nèi)容的準(zhǔn)確性與完整性。組織客戶技術(shù)培訓(xùn),維護(hù)公司所有客戶及產(chǎn)品信息。
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷,微電子、電子工程、材料科學(xué)、物理等相關(guān)專業(yè)。
2.優(yōu)秀的跨部門協(xié)作能力,能在研發(fā)、生產(chǎn)、客戶間高效推動問題閉環(huán)。
3.有Fab經(jīng)驗,熟悉半導(dǎo)體工藝為佳。熟悉MEMS產(chǎn)品、有PIE經(jīng)驗優(yōu)先。
4.熟悉車規(guī)級產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求優(yōu)先。有項目管理經(jīng)驗優(yōu)先。
5.能處理緊急客戶需求,24/7響應(yīng)高優(yōu)先級問題。
6.良好的團(tuán)隊協(xié)作精神,較好的英語聽說讀寫能力。