崗位職責(zé):
1、辦理客戶托管業(yè)務(wù),協(xié)助客戶API接入以及持續(xù)與托管客戶溝通并提供相應(yīng)技術(shù)服務(wù);
2、推廣公司相關(guān)技術(shù)產(chǎn)品及服務(wù)項(xiàng)目;
3、解答公司總部及營(yíng)業(yè)部、客戶提出的各類技術(shù)問(wèn)題;
4、技術(shù)服務(wù)相關(guān)文件存檔與管理;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
任職要求:
一、專業(yè)知識(shí)與技能要求:
1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè),1年以上網(wǎng)絡(luò)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備較強(qiáng)的人際溝通能力,處理事情靈活。
4、精通網(wǎng)絡(luò)及安全技術(shù)(路由、交換、信息安全等),能夠快速進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)排障;
5、了解操作系統(tǒng)(Linux、Windows等),硬件設(shè)備(服務(wù)器、存儲(chǔ)等);
6、具有一定的管理能力,良好的文字及語(yǔ)言表達(dá)能力,善于溝通;
7、具備優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力。
二、加分項(xiàng)
1、熟悉1層,1.5層交換機(jī)及低延遲架構(gòu)者優(yōu)先;
2、具備期貨從業(yè)資格者優(yōu)先;
3、熟悉數(shù)據(jù)分析或者編程者優(yōu)先;
4、熟悉虛擬化,超融合者優(yōu)先。