職位描述
退貨處理電子商務(wù)
崗位職責(zé)：
1.店鋪后臺售后處理，
2.退貨包裹處理，
3.售后群、快遞群反饋的消息處理，
4.手工代發(fā)單子下賬，
5.自發(fā)快遞攔捷跟進(jìn)，
6.快遞遺失月結(jié)統(tǒng)計，
7.整理退回代發(fā)商的退貨書籍，
8.商品改預(yù)售、現(xiàn)貨處理，
1.店鋪后臺售后處理，
2.退貨包裹處理，
3.售后群、快遞群反饋的消息處理，
4.手工代發(fā)單子下賬，
5.自發(fā)快遞攔捷跟進(jìn)，
6.快遞遺失月結(jié)統(tǒng)計，
7.整理退回代發(fā)商的退貨書籍，
8.商品改預(yù)售、現(xiàn)貨處理，
9.清理未按時發(fā)貨的訂單 ，
10.京東、天貓訂單補錄入等，
11、領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他工作。
任職要求：
1、中專及以上學(xué)歷，性別不限，具有相關(guān)工作經(jīng)驗半年以上的優(yōu)先考慮
2、熟練使用辦公軟件，如Excel、Word等，能夠快速掌握電商平臺后臺操作
3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)、表達(dá)能力以及客戶服務(wù)意識。
4、工作細(xì)致認(rèn)真，具備較強的責(zé)任心和抗壓能力
5、對電商行業(yè)有一定了解，熟悉電商平臺運營流程者優(yōu)先
1、中專及以上學(xué)歷，性別不限，具有相關(guān)工作經(jīng)驗半年以上的優(yōu)先考慮
2、熟練使用辦公軟件，如Excel、Word等，能夠快速掌握電商平臺后臺操作
3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)、表達(dá)能力以及客戶服務(wù)意識。
4、工作細(xì)致認(rèn)真，具備較強的責(zé)任心和抗壓能力
5、對電商行業(yè)有一定了解，熟悉電商平臺運營流程者優(yōu)先
工作時間：純白班，周休一天排班制。
工作地點
成都成華區(qū)多元國際總部1號-16幢
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職位發(fā)布者
李女士/HR
昨日活躍立即溝通
四川博惟文化傳播有限公司企業(yè)簡介一、企業(yè)概況四川博惟文化傳播有限公司成立于1992年，現(xiàn)有中級發(fā)行員8名，是中國書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會和四川省出版物發(fā)行業(yè)協(xié)會的會員單位，是四川政府采購誠信供應(yīng)（服務(wù)）商，是國內(nèi)最早專業(yè)從事黨政、法律及社科圖書服務(wù)的企業(yè)之一。在職員工80余人，配送車輛12臺，辦公面積700余平方米，庫房面積達(dá)6000平方米。博惟公司是全國黨政和法律圖書銷售的民營龍頭企業(yè)，經(jīng)營的圖書逾10萬多個品種，是人民出版社、學(xué)習(xí)出版社、人民日報出版社、黨建讀物出版社、中國方正出版社、中央黨校出版社、中央文獻(xiàn)出版社、中國法制出版社、法律出版社等出版社的特約一級經(jīng)銷商。二、經(jīng)營范圍主營國內(nèi)圖書批發(fā)和零售,包括黨史黨建、時事政治、紀(jì)檢監(jiān)察、法律法規(guī)、工會培訓(xùn)、人文社科等；同時提供圖書館、黨建陣地和全民閱讀活動的整體設(shè)計方案和配套服務(wù)。“盡心、盡力、盡責(zé)”是我們博惟人的基本工作原則，不僅是我們的工作態(tài)度，也是我們自身發(fā)展的基本策略，更是我們對每位客戶的鄭重服務(wù)承諾。蓬勃發(fā)展中的博惟，期待智慧、真誠、努力的你加入！
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