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更新于 7月18日

4S店高薪直聘售后服務總監(jiān)五險

7000-10000元
  • 重慶永川區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后服務總監(jiān)
負責服務店售后服務的各項經(jīng)營管理業(yè)務;
1、 審核、簽發(fā)向比亞迪汽車相關部門發(fā)送的相關報表及文件;
2、 負責管控重大顧客投訴的處理,負責處理危機事件;
3、負責顧客滿意度的持續(xù)提升工作;
4、安排各部門完成比亞迪汽車所布置或委托進行的各項工作;
5、保證服務店售后部門以公平的競爭姿態(tài)進行各項市場行為;
6、 保持與比亞迪汽車相關部門通暢的交流與溝通;
7、負責制訂每年售后人員的培訓計劃并做設備、人員儲備計劃;
8 、制訂售后人員薪酬、激勵制度,對直屬下級進行績效考核;
9、 負責對服務店6S整體管理;
10、參與新能源車型新車交付提醒相關工作;
11、主持召開SP-SAI改善會議,分析原因、提出整改措施并跟進整改落實情況;
12、 負責“伙伴尊享服務”顧客進店接待及維護工作;
13、向比亞迪汽車區(qū)域售后經(jīng)理定期匯報工作;
14、負責接口國家質檢總局及公司三包等相關業(yè)務
補充說明:
任職要求
1、具有大專及以上學歷;有五年以上品牌汽車售后服務管理經(jīng)驗;
2、 具備較強組織協(xié)調能力和開拓創(chuàng)新的精神;
3、能熟練操作電腦,能使用各類業(yè)務支持系統(tǒng)及辦公軟件;
4、通過售后業(yè)務任職資格評價;
5、無服務總監(jiān)崗位禁業(yè)限制。
職位福利:免費停車、五險、帶薪年假、節(jié)日福利、績效獎金、包吃、包住

工作地點

永川區(qū)比亞迪汽車海洋網(wǎng)(重慶隆祥4S店)

職位發(fā)布者

袁女士/人事經(jīng)理

三日內活躍
立即溝通
公司Logo重慶隆源汽車貿易有限公司
重慶隆源汽車貿易有限公司成立于1996年8月,現(xiàn)有注冊資金1003萬元,是專門從事汽車銷售、維修及零配件供應的企業(yè)。我公司是比亞迪汽車的老牌經(jīng)銷商,連續(xù)三年被比亞迪公司評為優(yōu)秀經(jīng)銷商。并被比亞迪公司確定為核心經(jīng)銷商。2005年2月17日首批經(jīng)國家法改委、國家工商總局批準(見:工商市字(2005]第29號),由比亞迪汽車有限公司授權為比亞迪汽車品牌經(jīng)銷商。我公司在“品牌經(jīng)營、網(wǎng)絡銷售、服務取勝”的經(jīng)營方針指導下,在渝北區(qū)建有集汽車展示、汽車銷售、客戶服務、售后維修、零配件供應和信息反饋為一體的現(xiàn)代化多比亞迪汽車銷售服務形象店。在主城區(qū)的渝北區(qū)汽博中心、九龍坡區(qū)石橋鋪二郎、南岸區(qū)汽車交易市場等建有分店,也主要經(jīng)營比亞迪品牌系列轎車。為了適應比亞迪公司的快速發(fā)展。進一步提高比亞迪汽車在重慶地區(qū)的市場占有率,我公司還在永川、合川、涪陵、黔江、忠縣、墊江、萬州、開縣等區(qū)縣市場建立了二級銷售、維修網(wǎng)絡。時,我公司在主城區(qū)的北部新區(qū)的一個大型標準4S店,已于2008年1月10日落成,并正式投入使用。至此,我公司在大重慶就建立起一個強大的比亞迪汽車銷售和售后服務網(wǎng)絡。為重慶的廣大比亞迪汽車用戶提供了優(yōu)質、快捷、周到的服務。 2009年比亞迪年會上,我公司在2008年銷量全國第二的佳績,獲得了比亞迪汽車頒發(fā)的最高榮譽,2008年度冠軍稱號。我公司現(xiàn)有員工130人。大專以上文化程度的占43%。其中,高級工程師1人,高級技師3人,高中級職業(yè)經(jīng)理人員10人,有8年以上汽車營銷和汽車維修經(jīng)驗的人員達21人。是一支經(jīng)過了風雨變化的國內汽車市場洗禮,具有豐富的汽車營銷經(jīng)驗,并特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)秀團隊。這是我公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并取得長足發(fā)展的核心競爭力。
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