職位描述
會員體系搭建經(jīng)驗新媒體零售/批發(fā)
1.根據(jù)公司的年度會員發(fā)展規(guī)劃及目標，制定和分解會員工作開展計劃；
2.制定會員開發(fā)、維護策略，進行增值服務項目的研究、開發(fā)及組織實施，提高客戶粘度；
3.根據(jù)會員特征及類型，策劃會員日、會員沙龍各種形式的會員活動，采購、整合積分兌換禮品禮券，不斷提升會員數(shù)量及轉化率；
4.定期分析會員消費數(shù)據(jù)，提供會員在消費行為、消費心理以及消費產(chǎn)品上的分析討論，制定基于場景或會員消費行為習慣的自動化營銷策略；
5.負責收集會員客戶需求信息和滿意度信息，負責管理會員客戶信息檔案工作，并將重要信息及時反饋至相關部門；
6.提升會員數(shù)量及轉化率、每月會員活動日及會員沙龍、創(chuàng)新的會員營銷手段和會員禮遇方案；
7.場內(nèi)商戶及電商、新型互聯(lián)網(wǎng)渠道等異業(yè)資源洽談、溝通及合作。
行業(yè)要求：
1.有大型商業(yè)體線上營銷、運營管理，策劃大型會員活動優(yōu)先；
2.對會員體系、會員成長、會員積分內(nèi)容有較深入了解，獨立組織PR活動的能力；
3.熟悉社群運營及CRM管理系統(tǒng)，有活動策劃、組織、數(shù)據(jù)分析能力，能從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題；
工作地點
南昌青云譜區(qū)王府井購物中心(洪城路店)
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職位發(fā)布者
李慧君/人事
當前在線立即溝通
江西王府井購物中心管理有限公司北京王府井購物中心管理有限責任公司（以下簡稱公司），是王府井集團旗下專注于商業(yè)地產(chǎn)管理的創(chuàng)新企業(yè)，是王府井集團市場化發(fā)展的戰(zhàn)略部署，也是王府井集團未來著重發(fā)展和打造的全新業(yè)務體系。公司將以輕資產(chǎn)運營模式為主導，以打造核心競爭力、創(chuàng)造公司價值和塑造品牌價值，成為中國商業(yè)地產(chǎn)領域優(yōu)秀服務機構和行業(yè)的新領軍者為發(fā)展目標。公司以購物中心的運營管理為主要業(yè)務方向，努力打造成為具有先進企業(yè)管理制度和科學運營模式的創(chuàng)新型企業(yè)。公司提供商業(yè)地產(chǎn)領域全產(chǎn)業(yè)鏈的綜合服務。公司擁有一支經(jīng)驗豐厚、專業(yè)的管理團隊，核心管理團隊由擁有十年以上從業(yè)經(jīng)驗的商業(yè)精英組建而成，曾成功的操盤打造多家知名商業(yè)地產(chǎn)品牌，團隊實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，為項目運營管理提供資源保障并提供堅實基礎。依托公司發(fā)展實際與行業(yè)運營態(tài)勢，積極推進綜合管理能力的提升與項目建設運營。通過專業(yè)化、精細化、智能化管理，以構建“跨界國際化社交生活平臺、+移動互聯(lián)運營管理平臺、運營城市生活服務平臺”為核心概念，全力打造承載現(xiàn)代生活理念的生活空間，致力于成為提供城市生活方式的服務公司入職即繳納五險一金。公司做五休二，法定節(jié)假日，過節(jié)福利，帶薪年假，年終獎。
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