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更新于 7月15日

文旅運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

1-1.3萬(wàn)
  • 昆明盤(pán)龍區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

文旅運(yùn)營(yíng)景區(qū)運(yùn)營(yíng)旅游服務(wù)
崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)制定和實(shí)施景區(qū)、酒店等文旅項(xiàng)目的整體運(yùn)營(yíng)策略,包括項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、活動(dòng)策劃及項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方案等,維護(hù)并提升品牌知名度和影響力。
2. 負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)控運(yùn)營(yíng)指標(biāo),確保項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的高效性、規(guī)范性,對(duì)運(yùn)營(yíng)效果進(jìn)行評(píng)估,提出改進(jìn)性意見(jiàn)和建議。
3. 參與或主導(dǎo)新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)或現(xiàn)有項(xiàng)目的提升,保證項(xiàng)目的創(chuàng)新性、獨(dú)特性和產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4. 分析研究文旅市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、消費(fèi)者行為和服務(wù)需求、競(jìng)品項(xiàng)目等,不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略,提升游客滿意度和復(fù)游率、復(fù)購(gòu)率。
5. 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,管理項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)進(jìn)度,確保各環(huán)節(jié)高效運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。
6. 積極與政府部門(mén)、文旅機(jī)構(gòu)、旅行社等溝通,實(shí)現(xiàn)資源整合與項(xiàng)目拓展,確保項(xiàng)目合規(guī)發(fā)展的同時(shí),實(shí)現(xiàn)品牌合作、客源渠道搭建等。
7. 上級(jí)交辦的其它工作事項(xiàng)。
任職資格
1. 教育水平:本科及以上
2. 專(zhuān)業(yè):旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、新聞、廣告等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
3. 工作經(jīng)驗(yàn)要求:3-5 年文旅運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
4. 知識(shí):具備文旅運(yùn)營(yíng)、景區(qū)運(yùn)營(yíng)、酒店運(yùn)營(yíng)等相關(guān)知識(shí),熟練掌握辦公軟件操作知識(shí)。
5. 技能技巧:
6. 擁有 3-5 年景區(qū)運(yùn)營(yíng)、酒店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),有成功文旅項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)案例者、4A 級(jí)及以上景區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
7. 熟悉國(guó)內(nèi)文旅市場(chǎng)及文旅項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)模式,了解生態(tài)、動(dòng)物、少數(shù)民族文化資源者更佳。
8. 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和邏輯思維能力,能夠結(jié)合數(shù)據(jù)分析來(lái)指導(dǎo)和優(yōu)化項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)。
9. 擁有出色的溝通技巧和社會(huì)交際能力,強(qiáng)烈的責(zé)任心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
10. 具備優(yōu)秀的市場(chǎng)分析與洞察能力,強(qiáng)烈的文旅工作熱情,對(duì)文旅行業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)品有深刻的理解。

工作地點(diǎn)

昆明市-盤(pán)龍區(qū)-世博路12號(hào)B座

職位發(fā)布者

陳婷婷/人事經(jīng)理

剛剛活躍
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公司Logo云南湄公河集團(tuán)有限公司
云南湄公河集團(tuán)有限公司是由金洲集團(tuán)投資創(chuàng)建,公司主營(yíng)生態(tài)旅游、景區(qū)開(kāi)發(fā)、旅游地產(chǎn)業(yè)務(wù),項(xiàng)目主要分布于云南省昆明市、普洱市、西雙版納州和浙江省湖州市。二十五年來(lái),公司先后創(chuàng)建云南金孔雀旅游集團(tuán)有限公司、湄公河旅游股份有限公司、云南金犀牛健康產(chǎn)業(yè)有限公司、浙江湄旅投資有限公司(籌)等經(jīng)營(yíng)實(shí)體,投資創(chuàng)建位于昆明金殿國(guó)家森林公園內(nèi)的云南野生動(dòng)物園(AAAA級(jí)景區(qū)),位于西雙版納的原始森林公園(AAAA級(jí)景區(qū))、中國(guó)第56個(gè)民族文化發(fā)源地基諾山寨景區(qū)、中緬第一寨勐景來(lái)景區(qū)、亞洲象繁育基地野象谷景區(qū)(AAAA級(jí)景區(qū)),擁有瀾滄江/湄公河流域首家國(guó)際旅游客運(yùn)公司金三角旅游航運(yùn),組建昆普西線客流量最大的國(guó)際旅行社和樂(lè)安達(dá)旅游大巴車(chē)隊(duì)。公司自2010年與普洱市人民政府簽訂《旅游項(xiàng)目合作框架協(xié)議》以來(lái),全心全意在普洱進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè),開(kāi)發(fā)新建普洱太陽(yáng)河國(guó)家森林公園犀牛坪景區(qū)(AAAA級(jí)景區(qū))、普洱茶馬古道旅游景區(qū)、普洱茶馬古城旅游小鎮(zhèn)、小熊貓莊園森林酒店、墨江北回歸線標(biāo)志園(AAAA級(jí)景區(qū)),并聯(lián)合中國(guó)東方歌舞團(tuán)共同打造《茶馬古道》大型民族風(fēng)情秀等項(xiàng)目。公司努力拓展旅游+文化、+教育、+體育、+健康等業(yè)務(wù)發(fā)展新模式,成功舉辦2015、2016兩屆“國(guó)臺(tái)辦中華小天使交流體驗(yàn)營(yíng)”,2016、2017兩屆“China Ultra100-Pu'er國(guó)際越野跑挑戰(zhàn)賽”,2016、2017兩屆“普洱大三鐵賽事”,2017“普洱生態(tài)、綠色發(fā)展”論壇,2017“普洱城市馬拉松賽事”,并率先將“中國(guó)抗衰老促進(jìn)會(huì)西雙版納大渡崗森林養(yǎng)生基地”落戶(hù)景洪市。近年來(lái),公司積極響應(yīng)浙江省委、省政府提出的“浙商回歸工程”號(hào)召,積極在浙江省內(nèi)新建、并購(gòu)旅游與健康養(yǎng)生項(xiàng)目,助推湄公河旅游與大健康產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。“森林養(yǎng)生、健康中國(guó)”是公司一直遵循的企業(yè)宗旨,公司始終堅(jiān)持保護(hù)性開(kāi)發(fā)原則,秉承“保護(hù)原始森林、愛(ài)護(hù)野生動(dòng)物,傳播少數(shù)民族文化”的企業(yè)使命和“堅(jiān)韌、危機(jī)、創(chuàng)新、厚道”的企業(yè)精神,讓更多的旅游者真正體驗(yàn)到原生態(tài)、重自然、講文明的高品質(zhì)旅游服務(wù)。公司始終堅(jiān)守“保護(hù)生態(tài)、綠色發(fā)展”企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,從自身做起,積極踐行綠色、生態(tài)發(fā)展之路。一是注重愛(ài)心。愛(ài)心不分國(guó)界,愛(ài)之花開(kāi)放的地方,生命便能欣欣向榮。發(fā)展綠色旅游產(chǎn)業(yè)離不開(kāi)旅游企業(yè)、旅游從業(yè)者和廣大游客的這份愛(ài)心。2005年,一頭年僅3歲的小野象然然被夾傷,生命垂危。公司動(dòng)員野象谷景區(qū)全部力量及社會(huì)專(zhuān)業(yè)力量,經(jīng)過(guò)6個(gè)多月的不間斷治療,最終治愈17厘米寬,10余厘米深的傷口,并在景區(qū)內(nèi)興建“亞洲象種源繁育基地”和“西雙版納野生動(dòng)物收容救護(hù)中心”,來(lái)保護(hù)亞洲大陸現(xiàn)存最大的珍惜動(dòng)物種群。2013年,公司不遺余力的從非洲引進(jìn)9頭犀牛,時(shí)隔80年后,在普洱這塊美麗而生態(tài)的原始棲息地上重建犀牛種群。二是抱有社會(huì)責(zé)任心。二十多年來(lái),我們堅(jiān)持保護(hù)性開(kāi)發(fā)原則,默默守護(hù)著50萬(wàn)畝原始森林,保護(hù)著5萬(wàn)多頭野生動(dòng)物,并努力傳承少數(shù)民族文化。原中國(guó)政協(xié)李瑞環(huán)主席曾欣然題詞“保護(hù)森林、造福人類(lèi)”。公司投資開(kāi)發(fā)的中緬第一寨勐景來(lái)景區(qū),被業(yè)內(nèi)專(zhuān)家譽(yù)為“中國(guó)村寨旅游開(kāi)發(fā)的CCTV模式”。2006年,公司與景洪市政府合作打造中國(guó)第56個(gè)少數(shù)民族部落基諾山寨景區(qū),使這個(gè)被國(guó)務(wù)院最后認(rèn)定的有語(yǔ)言沒(méi)文字,直接從原始氏族部落過(guò)渡到社會(huì)主義社會(huì)的少數(shù)民族大放異彩。2017年,世界和平旅游研究所(IIPT)高度肯定公司在宣示和平與可持續(xù)發(fā)展方面所做的貢獻(xiàn),授予普洱太陽(yáng)河國(guó)家森林公園中國(guó)首個(gè)“世界和平公園”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。三是堅(jiān)定綠色發(fā)展的信心。在為旅游者提供舒適、安全、健康產(chǎn)品的同時(shí),我們始終堅(jiān)持對(duì)社會(huì)和環(huán)境負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)識(shí)自然、保護(hù)自然、尊重自然,堅(jiān)守住不破壞自然生態(tài)平衡的原則。我們積極倡導(dǎo)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)和諧、環(huán)境價(jià)值的綜合效應(yīng),提高環(huán)保意識(shí),實(shí)現(xiàn)綠色旅游的可持續(xù)發(fā)展。未來(lái),公司將依托多年來(lái)處理生態(tài)環(huán)境保護(hù)和適度合理開(kāi)發(fā)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),充分利用自有的湄公河旅游大巴車(chē)隊(duì)、國(guó)際旅游航運(yùn)等資源和工具,進(jìn)一步將發(fā)展綠色旅游產(chǎn)業(yè)的步伐延伸到中南半島及大湄公河次區(qū)域。我們也將繼續(xù)秉承對(duì)游客負(fù)責(zé)、對(duì)地方負(fù)責(zé)、對(duì)環(huán)境負(fù)責(zé)的積極態(tài)度,投身于原生態(tài)綠色旅游產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展。十三五期間,公司將繼續(xù)倡導(dǎo)“中國(guó)綠色旅游引領(lǐng)者”的企業(yè)發(fā)展愿景,深入開(kāi)發(fā)昆普西黃金旅游線和長(zhǎng)三角生態(tài)旅游行程,助推滇西南旅游板塊與中南半島旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,并努力實(shí)現(xiàn)湄公河旅游自身產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和跨越式發(fā)展!地址:普洱市普洱大道茶馬古城旅游小鎮(zhèn)接待中心(北部區(qū)新二中南300米)
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