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1、1-3年會員運(yùn)營、客戶關(guān)系管理（CRM）、數(shù)字營銷或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，需有購物中心、零售、電商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者。
2、具備獨(dú)立策劃和執(zhí)行線上線下活動的經(jīng)驗(yàn)。
專業(yè)技能：
1、數(shù)據(jù)分析能力：熟練使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)整理與分析（如數(shù)據(jù)透視表、VLOOKUP等），能從中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。有使用過專業(yè)CRM系統(tǒng)或數(shù)據(jù)分析工具者優(yōu)先。
2、溝通與協(xié)調(diào)能力：出色的跨部門溝通能力和商戶談判能力，能夠有效整合資源。
3、內(nèi)容與文案能力：具備良好的文案功底，能撰寫吸引人的活動推文、會員通知等。
4、用戶思維：深刻理解用戶需求，具備出色的服務(wù)意識和同理心。