任職資格:
1.學(xué)歷與經(jīng)驗:本科及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、物流管理、供應(yīng)鏈管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;2年以上國際貨運代理、跨境供應(yīng)鏈運營或同類崗位實操經(jīng)驗,具備成熟的國際物流全鏈路執(zhí)行經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.核心能力: 扎實的全流程操作能力:精通至少一種主流國際運輸模式(空運/海運/鐵路)的運營全流程,熟悉訂艙、報關(guān)、倉儲、單據(jù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),具備多模式基礎(chǔ)知識者更佳。 卓越的協(xié)同與執(zhí)行力:具備優(yōu)秀的跨部門、跨區(qū)域溝通與協(xié)同能力,責(zé)任心強,能推動復(fù)雜物流鏈條中的任務(wù)精準(zhǔn)落地。
崗位職責(zé):
1.核心業(yè)務(wù)運營管理:負(fù)責(zé)公司國際物流核心業(yè)務(wù)(如包機、國際海運/空運、跨境鐵路運輸)的端到端運營執(zhí)行,包括不限于訂艙審核、配載規(guī)劃、單證核對、軌跡跟蹤及異常情況處理,確保各環(huán)節(jié)無縫銜接與合規(guī)操作。
跨境全鏈路運營支持:具體執(zhí)行海外倉儲、關(guān)務(wù)申報、國內(nèi)/外干支線運輸、尾程配送等跨境物流關(guān)鍵節(jié)點的日常運營,協(xié)同各方資源,保障供應(yīng)鏈時效與服務(wù)質(zhì)量。
2.單證與合規(guī)流程執(zhí)行:準(zhǔn)確制備、審核與管理全套國際物流單證,確保操作符合起運國、目的國及國際運輸相關(guān)法規(guī)與貿(mào)易協(xié)定要求,支撐業(yè)務(wù)合規(guī)穩(wěn)健運行。
客戶與生態(tài)協(xié)同:作為運營接口,高效協(xié)同客戶、承運人、港口/機場、海外代理及服務(wù)商,處理日常詢價、訂單執(zhí)行、狀態(tài)更新與問題解決,維護(hù)穩(wěn)定的運營生態(tài)。
3.運營數(shù)據(jù)與質(zhì)量維護(hù):系統(tǒng)化記錄、監(jiān)控并分析運營關(guān)鍵數(shù)據(jù)(如時效、成本、妥投率、客戶滿意度),參與運營流程優(yōu)化,協(xié)助構(gòu)建并執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與應(yīng)急預(yù)案。