職位描述
售前客服售后客服倒班制電商客服打字速度快母嬰行業(yè)母嬰用品電子商務(wù)快速消費(fèi)品
崗位要求:
1、工作經(jīng)驗(yàn)：1年電商打字客服經(jīng)驗(yàn)，大專及以上學(xué)歷
2、年齡要求：不超過(guò)35歲，不限性別
3、硬性要求：打字速度50-70，溝通表達(dá)能力較強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
薪資待遇：
無(wú)責(zé)底薪6000（無(wú)考核純底薪），500高德打車額度，入職繳納五險(xiǎn)一金
每月5號(hào)發(fā)工資 ，試用期薪資不打折，可以帶手機(jī)
上班時(shí)間：
兩班倒時(shí)間： 8：00-17：00；15：00-24：00. 雙休不固定在周末
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電商店鋪的售前/售中/售后客服等工作，及時(shí)回復(fù)咨詢和解答客戶售前和售后問(wèn)題；
2、負(fù)責(zé)利用各種平臺(tái)聊天工具在線接待顧客的購(gòu)物咨詢；
3、處理客戶的退換貨請(qǐng)求與售后跟蹤服務(wù)；
1、工作經(jīng)驗(yàn)：1年電商打字客服經(jīng)驗(yàn)，大專及以上學(xué)歷
2、年齡要求：不超過(guò)35歲，不限性別
3、硬性要求：打字速度50-70，溝通表達(dá)能力較強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
薪資待遇：
無(wú)責(zé)底薪6000（無(wú)考核純底薪），500高德打車額度，入職繳納五險(xiǎn)一金
每月5號(hào)發(fā)工資 ，試用期薪資不打折，可以帶手機(jī)
上班時(shí)間：
兩班倒時(shí)間： 8：00-17：00；15：00-24：00. 雙休不固定在周末
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電商店鋪的售前/售中/售后客服等工作，及時(shí)回復(fù)咨詢和解答客戶售前和售后問(wèn)題；
2、負(fù)責(zé)利用各種平臺(tái)聊天工具在線接待顧客的購(gòu)物咨詢；
3、處理客戶的退換貨請(qǐng)求與售后跟蹤服務(wù)；
工作地點(diǎn)
雁塔區(qū)阿里巴巴(西安高新)1
入職公司信息
- 入職公司: 中國(guó)信息通信研究院
- 公司地址: 武漢江夏區(qū)武漢市江夏區(qū)光谷八路與龍山街交叉路口往西約60米中國(guó)信息通信研究院中部基地1
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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