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更新于 10月29日
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純文職在線客服 月休8天 入職五險(xiǎn)一金

7000-9000元
  • 杭州蕭山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招15人

職位描述

VIP客服新能源汽車(chē)在線生活服務(wù)（O2O）互聯(lián)網(wǎng)
崗位內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)為極氪用戶提供一對(duì)一7*24小時(shí)專屬服務(wù)，包括車(chē)輛銷(xiāo)售政策、交付進(jìn)度、極氪App活動(dòng)、生態(tài)體系、車(chē)輛基本功能使用指導(dǎo)等；
2、對(duì)于車(chē)輛功能及使用有一定了解，能及時(shí)響應(yīng)并快速處理用戶訴求和抱怨；
3、對(duì)極氪用戶的服務(wù)建議和意見(jiàn)進(jìn)行整理與歸類，并向上反饋，推動(dòng)服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品改善；
用人要求：
1、有1年以上的服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)（汽車(chē)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先），服務(wù)意識(shí)好、靈活度高，有責(zé)任心；應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)秀者可酌情面試；
2、打字速度50字/分鐘以上，有一定電話溝通技能；
3、工作認(rèn)真，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，且愿意積極主動(dòng)學(xué)習(xí)；
薪酬福利：
無(wú)責(zé)底薪4500+2500績(jī)效+其他補(bǔ)貼
排班輪休，做五休二，月休8天，入職交五險(xiǎn)一金等

工作地點(diǎn)

蕭山區(qū)杭州極氪大廈

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 包頭九原區(qū)
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

肖先生/人事專員

昨日活躍
立即溝通
公司Logo上海勛厚人力資源有限公司
勛厚人力是獵聘HRO的業(yè)務(wù)品牌，專注于為企業(yè)提供人才外包、實(shí)習(xí)生外包和招聘流程外包等整合人力資源外包解決方案。勛厚深耕人力資源服務(wù)業(yè)多年，依托于強(qiáng)大的校園資源、獵聘中高端人才平臺(tái)以及豐富的渠道，更好地保障招聘效果及服務(wù)結(jié)果。打造全方位的人才外包閉環(huán)，切實(shí)幫助企業(yè)解決用工難題，降低用工成本的同時(shí)，提升企業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)成效。對(duì)于年輕求職者，勛厚一直致力于幫助求職者快速找到合適崗位，做到人崗精準(zhǔn)匹配，最大化年輕人工作意愿，讓年輕人在職場(chǎng)可以變得更好。
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