崗位職責:
1、負責按醫(yī)院服務禮儀規(guī)范要求,熱情、誠懇接待客戶,以專業(yè)的知識、良好的溝通技巧為客戶解疑并配合門診醫(yī)生進行養(yǎng)護客戶的接診服務;
2、負責建立客戶檔案,為客戶安排各項護理療程及各項服務跟進工作;
3、維護老客戶的復購業(yè)務,挖掘客戶的潛力,促進轉介紹;
4、定期與會員顧客進行溝通回訪,提醒會員顧客定期到院復查;
5、負責院部服務滿意度提升,收集發(fā)友建議引導點評。
任職要求:
1、五官端正,形象氣質(zhì)佳優(yōu)先考慮;
2、有現(xiàn)場銷售經(jīng)驗,對銷售有濃厚的興趣;
3、積極主動,有較強的個人成就欲望和目標管理、進取心及溝通表達能力;
4、具備較強責任感、抗壓能力,團隊協(xié)作和靈活性,服務意識;
直客醫(yī)院、上市公司,入職當月購買五險+公積金,完善的晉升競聘機制,節(jié)假日福利,帶薪年假,歡迎您的加入!