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崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)前廳甘常運(yùn)營(yíng)管理與顧客服務(wù)。主動(dòng)迎接顧客并介紹圍爐煮茶的茶飲品類、配套餐食及特色
體驗(yàn)，耐心解答顧客疑問。
2.精準(zhǔn)完成點(diǎn)單、收銀及訂單處理工作。熟練操作收銀系統(tǒng)，確保賬務(wù)清晰、流程順暢。
3. 維護(hù)前廳及餐位區(qū)域衛(wèi)生，及時(shí)清理桌面水漬、茶漬，整理座椅，保持就餐環(huán)境整潔舒適.
4. 協(xié)助做好物料清點(diǎn)與補(bǔ)充，保障服務(wù)流程高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
5.積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。配合完成開店、閉店及高峰期服務(wù)保障工作。營(yíng)造良好團(tuán)隊(duì)氛圍.任職要求
1.年齡 35 歲以下，身體健康，形象端正。具備良好的親和力與服務(wù)意識(shí)。
2.普通話流利，善于溝通表達(dá)，能精準(zhǔn)捕捉顧客需求并提供貼心服務(wù)。
3.可接受無經(jīng)驗(yàn)者，公司提供崗前培訓(xùn):有茶飲店、咖啡廳或餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4. 能適應(yīng)兩班倒工作制度，服從排班安排，可應(yīng)對(duì)節(jié)假日及高峰期工作強(qiáng)度。工作時(shí)間以及待遇
服務(wù)員(2名)崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)圍爐煮茶全區(qū)域日常清潔:每日擦拭茶桌、座椅、窗臺(tái)等家具表面，清掃并拖凈地面，及時(shí)
清除角落雜物與縫隙污漬。
2.清洗消毒茶具、茶盤等器具，確保無殘留茶漬;擦拭門窗玻璃及鏡面。保持通透潔凈;定時(shí)清理
并更換垃圾桶，做好垃圾分類處理。
3.協(xié)助檢查物料儲(chǔ)備。及時(shí)補(bǔ)充清潔用品及客用消耗品(如紙巾等)，維護(hù)場(chǎng)地整潔有序。
4.準(zhǔn)確記錄顧客訂單并傳遞，及時(shí)上餐、補(bǔ)餐具、續(xù)茶水。響應(yīng)顧客臨時(shí)需求(如加菜、調(diào)整□
味等):
5. 顧客高席后快速撤臺(tái)，清理桌面殘?jiān)?、擦拭餐桌，整理座椅，更換餐具與餐墊，做好餐位復(fù)位:
6. 衛(wèi)生維護(hù):維護(hù)負(fù)責(zé)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，包括地面無雜物、餐臺(tái)無污潰。協(xié)助檢查餐具清潔度;任職要求
1. 年齡 50歲以下，身體健康，行動(dòng)便利，能承受基礎(chǔ)體力勞動(dòng)。
2.具備較強(qiáng)的責(zé)任心與衛(wèi)生意識(shí)，熟悉基本清潔流程，能嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)清潔工作。
3.工作細(xì)致認(rèn)真，注重細(xì)節(jié)，能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題并及時(shí)處理。
4. 服從工作安排，配合營(yíng)業(yè)時(shí)間完成清潔維護(hù)。工作時(shí)間以及待遇