崗位內(nèi)容:
1. 參與電氣設備的維護、?調(diào)試及故障排除。?
2.為客戶提供專業(yè)的售后技術支持服務,包括故障排查、處理和解決方案提供。
3'. 維護售后服務流程,確保按照標準流程進行,并持續(xù)優(yōu)化服務品質(zhì)。
4. 收集客戶需求和反饋問題,積極溝通,及時解決并反饋。
任職要求:
1. 大專及以上學歷,熟悉工程機械電氣自動化系統(tǒng)及相關產(chǎn)品。
2. 2年以上售后技術支持或客戶服務管理工作經(jīng)驗。
3. 具備較強的服務意識和專業(yè)技能,能夠快速響應客戶需求。
4. 具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。