資深A(yù)GV售后工程師（智能倉儲(chǔ)方向）
崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)AGV設(shè)備復(fù)雜故障排查、維修維保，24小時(shí)響應(yīng)緊急訴求，72小時(shí)內(nèi)閉環(huán)解決； （有海外倉庫需要保障，涉及夜班支持）
2. 制定預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃，遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶完成點(diǎn)檢詢價(jià)工作；
3. 為客戶提供技術(shù)培訓(xùn)與增值服務(wù)，挖掘售后續(xù)費(fèi)需求；
4. 收集產(chǎn)品反饋，優(yōu)化迭代，避免重復(fù)問題發(fā)生，輸出技術(shù)培訓(xùn)文檔。
#### 任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷，自動(dòng)化、電子、機(jī)械等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；英語優(yōu)秀優(yōu)先；
2. 3年以上AGV/智能倉儲(chǔ)設(shè)備售后經(jīng)驗(yàn)，熟悉PLC編程、工業(yè)通訊協(xié)議者加分；
3. 精通二維碼 AGV 導(dǎo)航原理、驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)、核心部件工作機(jī)制，能獨(dú)立完成復(fù)雜故障排查與深度調(diào)試，能獨(dú)立分析設(shè)備故障原因，及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備問題，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，遠(yuǎn)程支持為主；
4. 持有電工證、AGV專項(xiàng)認(rèn)證者優(yōu)先（無認(rèn)證可公司報(bào)銷培訓(xùn)）。