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職位描述
小B商家BD外賣新能源汽車汽車金融
二手車車商運(yùn)營崗位的職責(zé)主要圍繞車商開發(fā)、維護(hù)、業(yè)務(wù)推廣及團(tuán)隊(duì)管理等方面展開，以下是綜合多個(gè)招聘信息后的核心職責(zé)和任職要求總結(jié)：
一、核心崗位職責(zé)
1. 車商開發(fā)與維護(hù)
? 負(fù)責(zé)B端車商的開發(fā)、注冊及關(guān)系維護(hù)，包括政策宣導(dǎo)、車源推廣、保證金管理等，促進(jìn)成交。
? 定期拜訪車商，提升活躍度，激活沉默商戶，并通過活動策劃（如拍賣會、培訓(xùn)會）增強(qiáng)合作黏性。
? 處理車商投訴與爭議，收集反饋意見以優(yōu)化服務(wù)體系。
2. 業(yè)務(wù)運(yùn)營與推廣
? 執(zhí)行二手車交易平臺的運(yùn)營規(guī)則，完善商戶管理體系，推動車源在本地及全國市場的推廣。
? 制定銷售策略，分析市場數(shù)據(jù)（如成交率、庫存周轉(zhuǎn)率），優(yōu)化定價(jià)和激勵(lì)方案。
? 協(xié)調(diào)過戶、金融、售后等流程，確保交易順利完成。
3. 市場分析與決策支持
? 收集二手車行業(yè)動態(tài)、競品信息及政策變化，為管理層提供數(shù)據(jù)支持和市場報(bào)告。
? 根據(jù)市場趨勢調(diào)整業(yè)務(wù)計(jì)劃，提升市場份額（如提高拍賣平臺覆蓋率）。
4. 團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)
? 組建并管理運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，制定績效考核方案，提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力。
? 組織車商培訓(xùn)（如系統(tǒng)操作、檢測標(biāo)準(zhǔn)）及內(nèi)部員工技能提升。
5. 跨部門協(xié)作與合規(guī)
? 協(xié)調(diào)與財(cái)務(wù)、法務(wù)、技術(shù)等部門的工作，確保業(yè)務(wù)流程合規(guī)。
? 維護(hù)政府、金融機(jī)構(gòu)等外部關(guān)系，保障業(yè)務(wù)合規(guī)性。
二、任職要求
? 經(jīng)驗(yàn)與技能：
? 大專及以上學(xué)歷，汽車、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；需2年以上二手車電商或4S店車商管理經(jīng)驗(yàn)。
? 熟悉二手車交易流程、評估知識及金融產(chǎn)品，具備數(shù)據(jù)分析能力（如Excel、業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作）。
? 出色的溝通能力、抗壓能力及談判技巧，能適應(yīng)高頻出差。
? 資源與資質(zhì)：
? 擁有車商資源或渠道拓展經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
? 需持有駕照，部分崗位要求中級二手車評估師資質(zhì)。
三、典型工作場景
? 日常：外勤拜訪車商
? 長期目標(biāo)：提升車商滲透率、優(yōu)化運(yùn)營流程、達(dá)成區(qū)域業(yè)績指標(biāo)。
工作地點(diǎn)
天津市-東麗區(qū)-汽車園中路8號辦事大廳1號廳
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