職位描述
電話客服倒班制福利好汽車零部件咨詢服務(wù)
職位描述
負(fù)責(zé)廣汽本田公司最終客戶或特約店的來(lái)電咨詢、問(wèn)題反饋、投訴，以及負(fù)責(zé)“喜悅即時(shí)通”的網(wǎng)絡(luò)在線咨詢服務(wù)。
崗位職責(zé)：
1、具有大?；蛞陨蠈W(xué)歷，具有汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先（有客服經(jīng)驗(yàn)可降低至中專）；
2、有一年或以上客服行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
3、具備良好的普通話溝通技巧，有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，工作踏實(shí)細(xì)致，具有良好的職業(yè)道德和責(zé)任心；
4、熟練掌握計(jì)算機(jī)操作技能，打字速度要求每分鐘40個(gè)字；
5、對(duì)客服行業(yè)具有高度的工作熱情和責(zé)任感；
6、對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)有一定的了解，有網(wǎng)絡(luò)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
薪資福利：
1、穩(wěn)定的薪酬：崗位工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+津貼+福利；
（1）試用期2個(gè)月，包含1個(gè)月培訓(xùn)，轉(zhuǎn)正后綜合薪酬可達(dá)5000-8000元/月；
（2）國(guó)家法定節(jié)假日上班按三工計(jì)算。
2、入職即按廣州市標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)買五險(xiǎn)一金；
3、上崗后享受福利：每季度及傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)放關(guān)懷實(shí)物禮包、生日會(huì)、戶外拓展活動(dòng)等；
4、享受餐費(fèi)補(bǔ)貼、班次補(bǔ)貼、高溫福利、年終獎(jiǎng)金等優(yōu)厚福利；
5、入職一年后每年提供體檢、帶薪年假、崗位工資調(diào)升（每年可享受500-1000元的升級(jí)調(diào)薪機(jī)會(huì)）、現(xiàn)金年終獎(jiǎng)等；
6、職業(yè)生涯：可競(jìng)聘投訴專員、質(zhì)檢員、培訓(xùn)師、督導(dǎo)等崗位；職業(yè)以外：汽車銷售等其他崗位發(fā)展。
上班時(shí)間：
輪班工作制，平均每月休息10-12天。
工作地址：海珠區(qū)海聯(lián)路173號(hào)（地鐵10號(hào)線濱江東路站步行700米）
工作地點(diǎn)
廣州海珠區(qū)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行(海聯(lián)路郵局營(yíng)業(yè)部)
入職公司信息
- 入職公司: 某通信公司
- 公司地址: 廣州越秀區(qū)
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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職位發(fā)布者
彭女士/HRBP
昨日活躍立即溝通
桐樂(lè)(廣東)健康產(chǎn)業(yè)科技有限公司廣州桐樂(lè)信息科技有限公司是一家專注于醫(yī)護(hù)康養(yǎng)服務(wù)產(chǎn)品研發(fā)、方案提供、服務(wù)供給的高科技企業(yè)。旗下“天年樂(lè)”品牌，以“醫(yī)護(hù)、健康、養(yǎng)老”為特色，以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)者“尊嚴(yán)、快樂(lè)、安享”生活為己任，通過(guò)醫(yī)護(hù)康養(yǎng)云平臺(tái)吸納、整合優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源，打通長(zhǎng)者服務(wù)壁壘，實(shí)現(xiàn)多元化和集約式的醫(yī)護(hù)康養(yǎng)服務(wù)?！疤炷陿?lè)”醫(yī)護(hù)康養(yǎng)服務(wù)，透過(guò)集規(guī)劃、建設(shè)、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)為一體的互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)護(hù)康養(yǎng)服務(wù)體系建設(shè)，把醫(yī)護(hù)康養(yǎng)云平臺(tái)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)康復(fù)醫(yī)療、社區(qū)護(hù)理、老年產(chǎn)品租賃與銷售及養(yǎng)老人才培訓(xùn)、輸出有效契合，提供社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)品牌整體解決方案，將落地、健全、可持續(xù)的商業(yè)化運(yùn)作模式融入養(yǎng)老行業(yè)、提供涵蓋安全、生活、健康和產(chǎn)品四大類的服務(wù)?！疤炷陿?lè)”醫(yī)護(hù)康養(yǎng)服務(wù)，通過(guò)社區(qū)“天年樂(lè)”醫(yī)護(hù)康養(yǎng)服務(wù)中心，把社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站、社區(qū)護(hù)理站、嵌入式社區(qū)微型養(yǎng)老院、社區(qū)康復(fù)醫(yī)療中心融于一體，將康復(fù)、護(hù)理、養(yǎng)老、日間照顧與專業(yè)社會(huì)工作等服務(wù)送到長(zhǎng)者家門口，打通為老服務(wù)最后一公里的壁壘，為長(zhǎng)者提供“樂(lè)享天年”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！疤炷陿?lè)”醫(yī)護(hù)康養(yǎng)服務(wù)，作為廣州桐樂(lè)信息科技有限公司傾力打造的養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品，是響應(yīng)國(guó)家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)規(guī)劃、滿足日益成長(zhǎng)和差異化的養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)狀，獨(dú)立研發(fā)、具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)品牌。公司愿攜手老齡服務(wù)的行業(yè)同僚，共舉養(yǎng)老服務(wù)大旗，共圖養(yǎng)老服務(wù)大業(yè)。我們的口號(hào)：桐樂(lè)友你樂(lè)享天年我們的理念：科技引領(lǐng)，以人為本；扎根社區(qū)，攜力同行我們的使命：讓每一位長(zhǎng)者過(guò)的更有尊嚴(yán)我們的愿景：努力成為城市社區(qū)醫(yī)護(hù)康養(yǎng)專業(yè)服務(wù)品牌
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