職位描述
車險定損售后客服倒班制視頻客服保險咨詢服務(wù)
工作內(nèi)容：
1、對符合線上理賠案件按照線上操作指引做好查勘定損客服服務(wù)等工作（視頻）；
2、負責(zé)小額案件專票收集，送修工作（視頻）；
3、依據(jù)受理的報案現(xiàn)場事故信息，負責(zé)根據(jù)公司的理賠規(guī)章制度與操作流程，及時完成查勘定損服務(wù)工作；
4、根據(jù)現(xiàn)場查勘情形，負責(zé)初步判定保險責(zé)任，告知客戶公司理賠流程以及相應(yīng)所需的索賠資料；
5、及時上報疑難、重大案件;
6、完成上級交辦的工作。
1、對符合線上理賠案件按照線上操作指引做好查勘定損客服服務(wù)等工作（視頻）；
2、負責(zé)小額案件專票收集，送修工作（視頻）；
3、依據(jù)受理的報案現(xiàn)場事故信息，負責(zé)根據(jù)公司的理賠規(guī)章制度與操作流程，及時完成查勘定損服務(wù)工作；
4、根據(jù)現(xiàn)場查勘情形，負責(zé)初步判定保險責(zé)任，告知客戶公司理賠流程以及相應(yīng)所需的索賠資料；
5、及時上報疑難、重大案件;
6、完成上級交辦的工作。
社招應(yīng)聘要求：
1、30歲以下，大專及以上學(xué)歷，汽車專業(yè)優(yōu)先
2、1年以上查勘定損經(jīng)驗
3、熟悉保險公司業(yè)務(wù)流程，了解核保理賠基礎(chǔ)性知識，持C以上駕照
4、具備良好的分析思維能力、溝通能力、風(fēng)險評估與控制、團隊協(xié)作能力。
校招應(yīng)聘要求：
1、應(yīng)屆畢業(yè)生，大專及以上學(xué)歷，保險專業(yè)優(yōu)先（中專保院類院校的可視個人素質(zhì)及在校情況放寬學(xué)歷條件）
2、有3個月以上（或3段以上）校內(nèi)外社會實踐經(jīng)驗，有校內(nèi)院系級以上委員或團委干部經(jīng)驗優(yōu)先。
3、有C級或以上駕照優(yōu)先。
4、具備良好的分析思維能力、溝通能力、團隊協(xié)作能力。
5、在校期間無補考、違規(guī)違紀(jì)、處分等情形。
1、30歲以下，大專及以上學(xué)歷，汽車專業(yè)優(yōu)先
2、1年以上查勘定損經(jīng)驗
3、熟悉保險公司業(yè)務(wù)流程，了解核保理賠基礎(chǔ)性知識，持C以上駕照
4、具備良好的分析思維能力、溝通能力、風(fēng)險評估與控制、團隊協(xié)作能力。
校招應(yīng)聘要求：
1、應(yīng)屆畢業(yè)生，大專及以上學(xué)歷，保險專業(yè)優(yōu)先（中專保院類院校的可視個人素質(zhì)及在校情況放寬學(xué)歷條件）
2、有3個月以上（或3段以上）校內(nèi)外社會實踐經(jīng)驗，有校內(nèi)院系級以上委員或團委干部經(jīng)驗優(yōu)先。
3、有C級或以上駕照優(yōu)先。
4、具備良好的分析思維能力、溝通能力、團隊協(xié)作能力。
5、在校期間無補考、違規(guī)違紀(jì)、處分等情形。
工作時間： 7:00-21:00輪班，月休8-10天。
崗位優(yōu)勢：
穩(wěn)定的薪酬：基本工資+星級工資+績效獎金+津貼+福利
試用期2個月綜合平均薪資4000-4500元
轉(zhuǎn)正后綜合平均薪資5000-6000元/月，優(yōu)秀者可達6000元以上
工作氛圍：智能化辦公系統(tǒng)，整潔溫馨的辦公環(huán)境，年輕團隊平均年齡25歲，活力有愛的大家庭；
福利保障：1）合同期從到崗培訓(xùn)起計，即購買五險一金
2）節(jié)日津貼、法定三工、高溫補貼、生日關(guān)懷、年資補貼
3）提供體檢、外出旅游或戶外拓展、節(jié)假日關(guān)懷禮品、生日會、不定期下午茶等優(yōu)厚福利及豐富的團隊活動
4）入職滿一年享受法定年假。
專業(yè)培訓(xùn)：崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)等，只要你愿意學(xué)習(xí)，我們都能讓你成為行業(yè)大牛。
職業(yè)生涯：提供完善的晉升發(fā)展通道，縱向可晉升崗位星級（每半年提供一次晉升/提薪機會），橫向可競聘班長、培訓(xùn)師、質(zhì)檢、管理人員。
職業(yè)以外：提供豐富多彩的在職培訓(xùn)，有機會可參與行業(yè)交流學(xué)習(xí)。
試用期2個月綜合平均薪資4000-4500元
轉(zhuǎn)正后綜合平均薪資5000-6000元/月，優(yōu)秀者可達6000元以上
工作氛圍：智能化辦公系統(tǒng)，整潔溫馨的辦公環(huán)境，年輕團隊平均年齡25歲，活力有愛的大家庭；
福利保障：1）合同期從到崗培訓(xùn)起計，即購買五險一金
2）節(jié)日津貼、法定三工、高溫補貼、生日關(guān)懷、年資補貼
3）提供體檢、外出旅游或戶外拓展、節(jié)假日關(guān)懷禮品、生日會、不定期下午茶等優(yōu)厚福利及豐富的團隊活動
4）入職滿一年享受法定年假。
專業(yè)培訓(xùn)：崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)等，只要你愿意學(xué)習(xí)，我們都能讓你成為行業(yè)大牛。
職業(yè)生涯：提供完善的晉升發(fā)展通道，縱向可晉升崗位星級（每半年提供一次晉升/提薪機會），橫向可競聘班長、培訓(xùn)師、質(zhì)檢、管理人員。
職業(yè)以外：提供豐富多彩的在職培訓(xùn)，有機會可參與行業(yè)交流學(xué)習(xí)。
工作地點：
廣州大道中139號電信大樓（五羊邨地鐵站）
工作地點
廣州越秀區(qū)中國電信(五羊營業(yè)廳)
入職公司信息
- 入職公司: 某通信公司
- 公司地址: 廣州越秀區(qū)
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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桐樂(廣東)健康產(chǎn)業(yè)科技有限公司廣州桐樂信息科技有限公司是一家專注于醫(yī)護康養(yǎng)服務(wù)產(chǎn)品研發(fā)、方案提供、服務(wù)供給的高科技企業(yè)。旗下“天年樂”品牌，以“醫(yī)護、健康、養(yǎng)老”為特色，以實現(xiàn)長者“尊嚴(yán)、快樂、安享”生活為己任，通過醫(yī)護康養(yǎng)云平臺吸納、整合優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源，打通長者服務(wù)壁壘，實現(xiàn)多元化和集約式的醫(yī)護康養(yǎng)服務(wù)。“天年樂”醫(yī)護康養(yǎng)服務(wù)，透過集規(guī)劃、建設(shè)、服務(wù)、運營為一體的互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)護康養(yǎng)服務(wù)體系建設(shè)，把醫(yī)護康養(yǎng)云平臺、養(yǎng)老機構(gòu)、社區(qū)康復(fù)醫(yī)療、社區(qū)護理、老年產(chǎn)品租賃與銷售及養(yǎng)老人才培訓(xùn)、輸出有效契合，提供社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)品牌整體解決方案，將落地、健全、可持續(xù)的商業(yè)化運作模式融入養(yǎng)老行業(yè)、提供涵蓋安全、生活、健康和產(chǎn)品四大類的服務(wù)。“天年樂”醫(yī)護康養(yǎng)服務(wù)，通過社區(qū)“天年樂”醫(yī)護康養(yǎng)服務(wù)中心，把社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站、社區(qū)護理站、嵌入式社區(qū)微型養(yǎng)老院、社區(qū)康復(fù)醫(yī)療中心融于一體，將康復(fù)、護理、養(yǎng)老、日間照顧與專業(yè)社會工作等服務(wù)送到長者家門口，打通為老服務(wù)最后一公里的壁壘，為長者提供“樂享天年”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！疤炷陿贰贬t(yī)護康養(yǎng)服務(wù)，作為廣州桐樂信息科技有限公司傾力打造的養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品，是響應(yīng)國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)規(guī)劃、滿足日益成長和差異化的養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)狀，獨立研發(fā)、具有自主知識產(chǎn)權(quán)的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)品牌。公司愿攜手老齡服務(wù)的行業(yè)同僚，共舉養(yǎng)老服務(wù)大旗，共圖養(yǎng)老服務(wù)大業(yè)。我們的口號：桐樂友你樂享天年我們的理念：科技引領(lǐng)，以人為本；扎根社區(qū)，攜力同行我們的使命：讓每一位長者過的更有尊嚴(yán)我們的愿景：努力成為城市社區(qū)醫(yī)護康養(yǎng)專業(yè)服務(wù)品牌
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