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更新于 7月1日

客戶服務(wù)專員

6000-12000元·13薪
  • 武漢武昌區(qū)
  • 徐東
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

VIP客服現(xiàn)場客服電話客服
公司介紹: 中國人壽成立于1949年,為副部級央企,中央金融企業(yè),公司總部位于北京市西城區(qū),經(jīng)營范圍包括保險、投資和銀行三大板塊,旗下?lián)碛卸嗉易庸竞头种C(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)范圍遍布全國及全球多個國家和地區(qū)。已連續(xù)20多年入選《財富》全球500強企業(yè),是中國最大的金融保險公司。 崗位職責(zé):(該崗位為辦公室文職崗,不涉及任何銷售) 1、本崗位為公司客戶售后服務(wù)崗,服務(wù)那些調(diào)崗到外地工作的同事的VIP老客戶; 2、負(fù)責(zé)客戶的來訪和接待工作; 3、定期對所服務(wù)的客戶進(jìn)行電話回訪,通知客戶健康體檢、國內(nèi)旅游,戶外采摘、節(jié)假日禮品領(lǐng)取等,協(xié)助客戶參與公司的回饋活動。 4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司團(tuán)隊和客戶的獎勵方案、福利物資的采購及發(fā)放等工作。 任職資格: 1、22-45歲大專以上學(xué)歷。 2、熟練運用各種辦公軟件。 3、具備良好的溝通交際能力,為人踏實上進(jìn),做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。 4、有積極的工作態(tài)度,有團(tuán)隊榮譽感。 福利待遇:(敬業(yè)+專業(yè)=未來;勤勉+堅持=高薪) 1、豐厚的收入:基本工資(固定工資3500~5500不等)+績效+獎金+全勤補助等多項收入; 2、完善的福利待遇:全勤獎、績效獎金、員工集團(tuán)保險,一到兩月一次團(tuán)建、帶薪年假、節(jié)假日福利等; 3、系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn):終身免費享受國際化專業(yè)化的各項培訓(xùn),同時針對個人職業(yè)發(fā)展給與個性化的私人定制培訓(xùn): 4、上班時間:周一至周五,8:30-12:00,午休2小時,14:00-17:30;周六上午8:30-12:00,法定節(jié)假日正常休假,年假10天,春節(jié)假期15天. 公司地址: 武漢數(shù)創(chuàng)大廈9樓(徐東地鐵站D出口)

工作地點

武漢市-武昌區(qū)-友誼大道與徐東大街交叉口東北100米9樓飛YOUNG職場

職位發(fā)布者

何先生/人事主管或團(tuán)隊長

昨日活躍
立即溝通
公司Logo中國人壽保險股份有限公司武漢市分公司
《中國人壽》:中國人壽保險股份有限公司是中國最大的壽險公司,國家副部級央企,國內(nèi)首家“三地上市”的金融保險企業(yè),總部位于北京,注冊資本282.65億元人民幣,2019年集團(tuán)公司合并營業(yè)收入9067億元,合并總資產(chǎn)超4.5萬億元,位居全球上市壽險公司第一位。已連續(xù)14年入選《財富》世界500強和世界品牌500強企業(yè)。截止2019年底,公司居世界500強第51位,中國企業(yè)500強第11位。公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國內(nèi)保險市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位,被譽為中國保險業(yè)的“中流砥柱”。《廣發(fā)銀行》:廣發(fā)銀行1988年9月成立,注冊資本114.08億元人民幣,經(jīng)國務(wù)院和中國人民銀行批準(zhǔn),是國內(nèi)最早組建的股份制商業(yè)銀行之一。廣發(fā)銀行設(shè)立有15家一級分行、35家二級分行和6家直屬支行,另設(shè)有澳門分行和香港代表處,共500多家營業(yè)網(wǎng)點,并與全球83個國家和地區(qū)的917家銀行建立了代理行關(guān)系,初步形成了城市化大商業(yè)銀行的格局。根據(jù)英國《銀行家》雜志對全球1000家大銀行排定的位次,廣東發(fā)展銀行連續(xù)四年入選全球銀行500強。2016年3月1日,中國人壽集團(tuán)與花旗集團(tuán)及IBM Credit簽訂了相關(guān)收購協(xié)議,以6.39元/股的價格,合計收購后者持有的廣發(fā)銀行36.48億股,總對價約為233.12億元。交易完成后,公司持有廣發(fā)銀行約67.29億股,持股比例將由20%增至43.686%,成為廣發(fā)銀行單一最大股東。
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