崗位職責(zé):
1、物業(yè)體系建設(shè):協(xié)助搭建并優(yōu)化物業(yè)管理平臺,不斷完善物業(yè)管理制度、工作流程與標(biāo)準(zhǔn)(SOP)等,并推動落地執(zhí)行。
2、服務(wù)團隊管理:負責(zé)對維修、保潔等維管人員進行日常管理,跟進維管結(jié)果、反饋,監(jiān)督、檢查其工作,提升服務(wù)質(zhì)量。
3、數(shù)據(jù)分析:收集、整理關(guān)鍵物業(yè)數(shù)據(jù),識別、分析問題,以驅(qū)動專項改進。
4、園區(qū)文化建設(shè):協(xié)同工會等部門,協(xié)助策劃物業(yè)或節(jié)日活動,提升員工體驗。
任職要求:
1、本科學(xué)歷,物業(yè)管理、行政管理等專業(yè)優(yōu)先?。
?2、樂于溝通,積極主動,擁有一定的數(shù)據(jù)分析能力。