崗位職責(zé):
1、公司有自己的淘寶和京東店鋪,分配客戶服務(wù)跟進(jìn),解決客戶問(wèn)題,轉(zhuǎn)化成交,引流到線下;
2、通過(guò)微信或電話與客戶進(jìn)行有效溝通,挖掘長(zhǎng)期固定客戶;
3、了解客戶需求,提供合適產(chǎn)品,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)合同制作、金蝶系統(tǒng)下單、物流跟蹤、售后等工作;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,電子專業(yè)優(yōu)先;
2、具有良好的溝通表達(dá)能力;
3、有良好的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力和抗壓能力,有耐心,有服務(wù)意識(shí);