職位描述
C端用戶互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)信貸業(yè)務(wù)用戶運(yùn)營工作，從用戶生命周期角度建設(shè)運(yùn)營體系，設(shè)計(jì)并實(shí)施用戶增長策略，對首復(fù)貸轉(zhuǎn)化率、放款及余額規(guī)模負(fù)責(zé)；
2、深度分析業(yè)務(wù)規(guī)律、用戶行為數(shù)據(jù)，結(jié)合不同的觸達(dá)方式、營銷場景、營銷利益點(diǎn)，制定有效的用戶運(yùn)營策略，定期監(jiān)控、復(fù)盤，持續(xù)調(diào)整優(yōu)化；
3、結(jié)合平臺(tái)權(quán)益規(guī)劃，聚焦實(shí)際業(yè)務(wù)場景，設(shè)計(jì)、運(yùn)營會(huì)員權(quán)益產(chǎn)品，持續(xù)豐富權(quán)益內(nèi)容，優(yōu)化迭代權(quán)益產(chǎn)品流程和體驗(yàn)，對權(quán)益產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率負(fù)責(zé)；
4、關(guān)注并掌握行業(yè)競爭對手動(dòng)態(tài)，熟悉并了解行業(yè)會(huì)員權(quán)益發(fā)展趨勢，根據(jù)市場變化及時(shí)迭代會(huì)員產(chǎn)品及策略；
5、建立會(huì)員權(quán)益全流程數(shù)據(jù)監(jiān)控體系，實(shí)時(shí)跟蹤、分析數(shù)據(jù)表現(xiàn)，挖掘會(huì)員潛在需求及痛點(diǎn)，為迭代優(yōu)化會(huì)員策略提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，三年以上信貸行業(yè)用戶、產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)模式者優(yōu)先；
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)會(huì)員權(quán)益模式，有相關(guān)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、對數(shù)據(jù)敏感，邏輯性強(qiáng)，具有較強(qiáng)的用戶洞察能力、數(shù)據(jù)分析能力；
4、具有強(qiáng)烈的內(nèi)驅(qū)力、執(zhí)行力、責(zé)任感，且具有良好的溝通及表達(dá)能力，能與協(xié)同部門高效協(xié)作，推進(jìn)項(xiàng)目落地。
1、負(fù)責(zé)信貸業(yè)務(wù)用戶運(yùn)營工作，從用戶生命周期角度建設(shè)運(yùn)營體系，設(shè)計(jì)并實(shí)施用戶增長策略，對首復(fù)貸轉(zhuǎn)化率、放款及余額規(guī)模負(fù)責(zé)；
2、深度分析業(yè)務(wù)規(guī)律、用戶行為數(shù)據(jù)，結(jié)合不同的觸達(dá)方式、營銷場景、營銷利益點(diǎn)，制定有效的用戶運(yùn)營策略，定期監(jiān)控、復(fù)盤，持續(xù)調(diào)整優(yōu)化；
3、結(jié)合平臺(tái)權(quán)益規(guī)劃，聚焦實(shí)際業(yè)務(wù)場景，設(shè)計(jì)、運(yùn)營會(huì)員權(quán)益產(chǎn)品，持續(xù)豐富權(quán)益內(nèi)容，優(yōu)化迭代權(quán)益產(chǎn)品流程和體驗(yàn)，對權(quán)益產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率負(fù)責(zé)；
4、關(guān)注并掌握行業(yè)競爭對手動(dòng)態(tài)，熟悉并了解行業(yè)會(huì)員權(quán)益發(fā)展趨勢，根據(jù)市場變化及時(shí)迭代會(huì)員產(chǎn)品及策略；
5、建立會(huì)員權(quán)益全流程數(shù)據(jù)監(jiān)控體系，實(shí)時(shí)跟蹤、分析數(shù)據(jù)表現(xiàn)，挖掘會(huì)員潛在需求及痛點(diǎn)，為迭代優(yōu)化會(huì)員策略提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，三年以上信貸行業(yè)用戶、產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)模式者優(yōu)先；
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)會(huì)員權(quán)益模式，有相關(guān)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、對數(shù)據(jù)敏感，邏輯性強(qiáng)，具有較強(qiáng)的用戶洞察能力、數(shù)據(jù)分析能力；
4、具有強(qiáng)烈的內(nèi)驅(qū)力、執(zhí)行力、責(zé)任感，且具有良好的溝通及表達(dá)能力，能與協(xié)同部門高效協(xié)作，推進(jìn)項(xiàng)目落地。
工作地點(diǎn)
上海浦東新區(qū)陸家嘴軟件園-1號(hào)樓
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職位發(fā)布者
陶女士/人力資源經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
上海萬達(dá)小額貸款有限公司萬達(dá)集團(tuán)創(chuàng)立于1988年，經(jīng)過30年發(fā)展，已成為以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主的大型跨國企業(yè)集團(tuán)。2018年企業(yè)資產(chǎn)6257億元，收入2143億元。萬達(dá)是世界領(lǐng)先的不動(dòng)產(chǎn)企業(yè)、世界領(lǐng)先的影視企業(yè)、世界領(lǐng)先的體育企業(yè)、世界領(lǐng)先的兒童產(chǎn)業(yè)企業(yè)。萬達(dá)廣場、萬達(dá)影城、萬達(dá)酒店、萬達(dá)文化旅游城成為中國百姓熟知的品牌。萬達(dá)集團(tuán)追求成為社會(huì)企業(yè)，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。萬達(dá)累計(jì)現(xiàn)金捐款超60億元，創(chuàng)造近200萬個(gè)就業(yè)崗位，獲得綠色建筑認(rèn)證標(biāo)識(shí)超700項(xiàng)，萬達(dá)義工活動(dòng)超過100萬人次。萬達(dá)集團(tuán)捐款21億元幫扶貴州省黔東南州丹寨縣，創(chuàng)造“企業(yè)包縣，整體脫貧”的中國企業(yè)扶貧新模式。萬達(dá)獲得國家首個(gè)扶貧創(chuàng)新獎(jiǎng)，中華慈善獎(jiǎng)總共頒發(fā)10屆，萬達(dá)獲得9屆。萬達(dá)普惠是萬達(dá)集團(tuán)旗下普惠金融服務(wù)品牌。萬達(dá)普惠立足萬達(dá)生態(tài)場景，以“金融+實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”為核心驅(qū)動(dòng)力，通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)和智能風(fēng)控等科技金融和互聯(lián)網(wǎng)手段，縮短用戶與金融服務(wù)的距離，為普羅大眾和小微企業(yè)提供高效、優(yōu)質(zhì)、普惠的綜合金融服務(wù)，踐行科技引領(lǐng)金融的普惠發(fā)展之路。萬達(dá)普惠品牌下轄多個(gè)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)形態(tài)，各業(yè)務(wù)由多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)信貸持牌機(jī)構(gòu)獨(dú)立運(yùn)營，實(shí)繳資本合計(jì)40億元，最早注冊時(shí)間為2016年1月，已先后獲得多家銀行的資金準(zhǔn)入。萬達(dá)普惠堅(jiān)持產(chǎn)品創(chuàng)新和以客戶為中心，靈活的產(chǎn)品架構(gòu)和配置，為廣泛的普惠人群提供定制化的信貸產(chǎn)品，滿足普惠人群在消費(fèi)和資金周轉(zhuǎn)需求的同時(shí)，助力體系內(nèi)外的消費(fèi)側(cè)的客戶價(jià)值重構(gòu)。萬達(dá)普惠堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。在系統(tǒng)上，采用先進(jìn)的分布式系統(tǒng)架構(gòu)，拓展性強(qiáng)、多渠道統(tǒng)一管理、高并發(fā)支持、安全級別高；在信用評估上，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策，借助機(jī)器學(xué)習(xí)及隨機(jī)森林等技術(shù)進(jìn)行綜合評估。萬達(dá)普惠依托萬達(dá)品牌，一方面對內(nèi)深耕萬達(dá)資源，如萬達(dá)廣場，開發(fā)信用貸款和場景分期；另一方面賦能各消費(fèi)場景方，如游戲、奢侈品電商等場景，對外輸出信貸綜合能力。
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