職位描述
院校客戶個人客戶衛(wèi)生服務(wù)咨詢服務(wù)
崗位職責：
1、定期回訪存量客戶，記錄需求變化并協(xié)調(diào)資源解決問題，提升復購率與轉(zhuǎn)介紹率；
2、建立客戶分級管理體系，針對高價值客戶制定專屬服務(wù)方案；
3、管理企業(yè)微信/社群運營，及時響應(yīng)咨詢并推送個性化內(nèi)容；
4、定期舉辦會員線下活動，負責會員邀約、現(xiàn)場跟進及后續(xù)轉(zhuǎn)化追蹤；
5、監(jiān)控私域流量轉(zhuǎn)化率、活動ROI等指標，輔助調(diào)整營銷策略；
6、完成科主任及上級領(lǐng)導安排的其他任務(wù)。
崗位要求：
1、年齡要求：25-35歲之間。（條件優(yōu)秀者可適當放寬）
2、學歷要求：大專及以上學歷。
3、專業(yè)能力要求：有團隊管理能力，較強的執(zhí)行能力、語言表達能力和溝通協(xié)調(diào)能力，熟練操作辦公軟件。
1、定期回訪存量客戶，記錄需求變化并協(xié)調(diào)資源解決問題，提升復購率與轉(zhuǎn)介紹率；
2、建立客戶分級管理體系，針對高價值客戶制定專屬服務(wù)方案；
3、管理企業(yè)微信/社群運營，及時響應(yīng)咨詢并推送個性化內(nèi)容；
4、定期舉辦會員線下活動，負責會員邀約、現(xiàn)場跟進及后續(xù)轉(zhuǎn)化追蹤；
5、監(jiān)控私域流量轉(zhuǎn)化率、活動ROI等指標，輔助調(diào)整營銷策略；
6、完成科主任及上級領(lǐng)導安排的其他任務(wù)。
崗位要求：
1、年齡要求：25-35歲之間。（條件優(yōu)秀者可適當放寬）
2、學歷要求：大專及以上學歷。
3、專業(yè)能力要求：有團隊管理能力，較強的執(zhí)行能力、語言表達能力和溝通協(xié)調(diào)能力，熟練操作辦公軟件。
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工作地點
河北省秦皇島市海港區(qū)紅旗路229號
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職位發(fā)布者
張彬/招聘主管
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秦皇島愛爾眼科醫(yī)院有限公司秦皇島愛爾眼科醫(yī)院是愛爾眼科醫(yī)院集團股份有限公司旗下連鎖專業(yè)眼科醫(yī)院，是上市眼科醫(yī)療機構(gòu)，位于秦皇島市海港區(qū)紅旗路中段229號,建筑面積8500平米。愛爾眼科醫(yī)院是一所按照醫(yī)療、臨床科研、教學、保健和防盲治盲為一體要求建設(shè)的綜合性全眼科醫(yī)院。醫(yī)院設(shè)有屈光近視手術(shù)、白內(nèi)障、青光眼、眼底病、斜弱視及小兒眼底病、醫(yī)學驗光配鏡以及綜合眼科等科室。設(shè)置開放80余張床位，手術(shù)室3間，VIP病房、休息區(qū)、等侯區(qū)等多種配套服務(wù)設(shè)施，為患者及家屬提供舒適的診療環(huán)境。我院引進德國鷹視FS200+EX500手術(shù)平臺，蔡司全飛秒SMILE手術(shù)平臺。擁有B&L StellarisPC超乳玻切一體機、眼底檢查設(shè)備Cirrus HD OCT光學相干斷層掃描儀、德國蔡司LUMERA手術(shù)顯微鏡、自動視野儀德國蔡司HFA750I等檢查及診療設(shè)備，及大提高了檢查的準確性、手術(shù)的安全性。隨著中國醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的進一步推進和深化，秦皇島愛爾眼科醫(yī)院將繼續(xù)秉承“責任、協(xié)作、創(chuàng)新、奉獻”的精神，追求社會責任和自身發(fā)展的和諧統(tǒng)一，為廣大民眾的視覺健康事業(yè)做出堅持不懈的努力。我們的使命：使所有人，無論貧窮富裕，都享有眼健康的權(quán)利！秦皇島愛爾眼科醫(yī)院是醫(yī)保定點醫(yī)院，三星級黨支部，雙擁人物單位，海港區(qū)青少年近視防控基地，秦皇島愛國擁軍聯(lián)合會會員單位。
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