崗位職責:
1.業(yè)務(wù)受理
2.分發(fā)宣傳資料
3.維持現(xiàn)場秩序及設(shè)備清潔
4.前臺投訴受理及處理
5.挽留離網(wǎng)用戶
6.辦理離網(wǎng)手續(xù)
7.終端與業(yè)務(wù)推薦
8.產(chǎn)品體驗
9.資料收集、自查
10.號卡、終端管理
11.營業(yè)廳基礎(chǔ)工作
12.其他
崗位要求:
1.學歷要求:已取得本科及以上學歷。
2.年齡要求:33周歲以內(nèi)(1992年1月1日后出生)
3.能力要求:具備良好的溝通技巧、基本的計算機操作能力;具備良好的客戶服務(wù)意識,有耐心。
工作地點:
鄭州市及下轄區(qū)縣