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崗位職責(zé)：
(1)文件與數(shù)據(jù)管理：整理業(yè)務(wù)相關(guān)合同、訂單、報(bào)表招投標(biāo)文件等，錄入數(shù)據(jù)并確保信息準(zhǔn)確，定期歸檔以便查詢。
(2)客戶溝通協(xié)助：協(xié)助業(yè)務(wù)人員與客戶對(duì)接，如跟進(jìn)訂單進(jìn)度、反饋物流信息、解答客戶簡(jiǎn)單咨詢等。
(3)流程跟進(jìn)：跟蹤業(yè)務(wù)流程（如訂單下單、發(fā)貨、回款等），協(xié)調(diào)內(nèi)部部門（如物流、財(cái)務(wù)）解決流程中的問題。
(4)報(bào)表與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（如銷售額、客戶數(shù)量），制作日?qǐng)?bào)、周報(bào)或月報(bào)，為業(yè)務(wù)決策提供支持。
(5)行政支持：協(xié)助業(yè)務(wù)部門處理考勤、會(huì)議記錄、等行政事務(wù)，確保部門運(yùn)轉(zhuǎn)高效。
任職要求：
(1)技能要求：熟練使用Office（Excel、Word、PPT等），具備基本的數(shù)據(jù)處理和報(bào)表制作能力，部分崗位需掌握業(yè)務(wù)相關(guān)系統(tǒng)操作。
(2)溝通能力：具備良好的口頭和書面溝通能力，能與客戶、內(nèi)部同事高效協(xié)作。
(3)細(xì)心與耐心：工作細(xì)致，能準(zhǔn)確處理數(shù)據(jù)和文件，耐心應(yīng)對(duì)重復(fù)性事務(wù)。
(4)責(zé)任心：主動(dòng)跟進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)度，對(duì)工作結(jié)果負(fù)責(zé)，具備一定的抗壓能力。