崗位內(nèi)容:
1.開發(fā)新客戶資源(如電話拜訪、線下摸排、線上推廣跟進(jìn))負(fù)責(zé)新市場、新客戶的挖掘,擴(kuò)大公司業(yè)務(wù)覆蓋范圍。
2.收集市場動態(tài)、客戶需求及競爭信息,為戰(zhàn)略調(diào)整提供依據(jù)。
3.維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,提升客戶滿意度和長期合作黏性。
4.將公司經(jīng)營的業(yè)務(wù)或服務(wù)的價值精準(zhǔn)傳遞給客戶,推動成交。
5.快速響應(yīng)客戶服務(wù)單位的咨詢,提供服務(wù)提升的基礎(chǔ)解決方案。
6.收集客戶反饋(如服務(wù)缺陷、服務(wù)痛點)并整理上報
7.精準(zhǔn)收集客戶服務(wù)單位的信息、將所收集到的客戶服務(wù)單位的信息進(jìn)行整理匯總進(jìn)行上報至經(jīng)理,確保信息可追溯。
8.監(jiān)測行業(yè)趨勢、政策變化、競品動態(tài)(如價格策略、業(yè)務(wù)內(nèi)容迭代)。
9.跟蹤訂單回款進(jìn)度,催收逾期賬款,降低壞賬風(fēng)險。
10.根據(jù)個人當(dāng)日工作情況及任務(wù)進(jìn)度以日報的形式進(jìn)行每日的匯報,
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,市場營銷、廣告、傳媒等相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先考慮;
2. 具備1-3年銷售工作經(jīng)驗,具有成功的團(tuán)隊管理和項目推進(jìn)經(jīng)驗;
3. 熟練掌握各種數(shù)字媒體渠道,具有創(chuàng)新思維和敏銳的業(yè)務(wù)洞察力;
4. 能夠快速適應(yīng)變化和工作壓力,擁有優(yōu)秀的溝通、談判和表達(dá)能力。
5. 組織市場推廣活動,參與商務(wù)談判,并積極挖掘新的市場發(fā)展機(jī)會。