接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求 l 將展廳來訪客戶交接至相應(yīng)集客渠道的銷售顧問 l 為來訪客戶進行初步服務(wù),包括客休區(qū)指引以及飲品服務(wù)等 2. 客戶信息統(tǒng)計 l 記錄來店客戶來訪信息,包括是否預(yù)約及來店信息渠道等 將客戶來訪的信息進行統(tǒng)計并形成報表 l 保管試乘試駕車鑰匙以及統(tǒng)計試乘試駕信息 3. 其他工作 l 提供文件錄入、打印、復印等行政服務(wù) l 協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護工作 l 完成上級委派的其他臨時性工