崗位職責(zé)
1. 負責(zé)書店日常運營。
2. 管理員工提升團隊能力與服務(wù)水平。
3. 把控圖書陳列及庫存,依需求和數(shù)據(jù)規(guī)劃品類數(shù)量,做好盤點補貨。
4. 監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,處理顧客相關(guān)事宜,優(yōu)化體驗,提升口碑滿意度。
5. 負責(zé)財務(wù)管理,做好預(yù)算、成本、營收相關(guān)工作并匯報情況。
任職資格
1. 本科及以上學(xué)歷。
2. 2年以上書店或零售行業(yè)管理經(jīng)驗,熟悉運營流程。
3. 具備團隊管理、溝通協(xié)調(diào)、組織策劃能力。
4. 熱愛圖書行業(yè),了解書籍,有閱讀習(xí)慣。
5. 熟練使用辦公軟件,掌握基礎(chǔ)財務(wù)知識技能。
6. 抗壓、解決問題能力強,能應(yīng)對突發(fā)情況。