崗位職責(zé):
1、能夠獨立對接項目客戶,及時審核客戶提供的資料,確保項目順利完成;
2、耐心、細(xì)心解答客戶的疑問,引導(dǎo)客戶配合項目的實施;
3、及時跟蹤及維護新、老客戶的項目情況,善于通過線上溝通軟件與客戶溝通;
4、項目實施過程中積極準(zhǔn)確做好項目內(nèi)部溝通的協(xié)調(diào)者,確保項目的有效實施提升客戶滿意度。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,本科學(xué)歷佳,有2年左右客戶管理或?qū)咏?jīng)驗者;
2、親和力佳,良好的語言表達能力,喜歡與人溝通交流,抗壓能力強;
3、細(xì)心、責(zé)任心強,服務(wù)意識強;
4、有良好的團隊合作意識,具備較強的獨自處理解決事情的能力。
職位福利:績效獎金、帶薪年假、項目獎金、每年多次調(diào)薪、多次晉升機會