崗位職責(zé):
工作職責(zé)
一、 培訓(xùn)與發(fā)展職責(zé) (約占60%)
1、培訓(xùn)需求分析,協(xié)助上級(jí)進(jìn)行年度/季度培訓(xùn)需求調(diào)研;與業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人保持溝通,了解業(yè)務(wù)痛點(diǎn)和發(fā)展對(duì)人才能力的要求;
2、參與制定年度/季度培訓(xùn)計(jì)劃與預(yù)算,搭建集團(tuán)培訓(xùn)管理體系,包含培訓(xùn)課程體系,講師體系等;
3、培訓(xùn)項(xiàng)目包括新員工培訓(xùn),企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)管理等組織實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)部講師與課程管理;
5、實(shí)施培訓(xùn)效果評(píng)估撰寫培訓(xùn)報(bào)告,持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)項(xiàng)目。
6、協(xié)助質(zhì)量體系審核事項(xiàng)。
二、 員工關(guān)系職責(zé) (約占40%)
1、協(xié)助推動(dòng)公司企業(yè)文化的落地與宣導(dǎo),通過各類活動(dòng)和宣傳,營造積極向上的工作氛圍;
2、參與處理簡單的員工投訴和勞動(dòng)糾紛,協(xié)助上級(jí)進(jìn)行事實(shí)調(diào)查和溝通調(diào)解,防范用工風(fēng)險(xiǎn);
3、協(xié)助處理員工入、轉(zhuǎn)、調(diào)、離等手續(xù),關(guān)注勞動(dòng)關(guān)系合規(guī)性;
4、解答員工關(guān)于公司政策、規(guī)章制度、勞動(dòng)法規(guī)等方面的咨詢;
5、負(fù)責(zé)社保公積金的增減員,繳費(fèi),年度申報(bào)等;
6、負(fù)責(zé)商業(yè)保險(xiǎn)增減員、商業(yè)險(xiǎn)保安與理賠,賬務(wù)核對(duì)等。
任職要求:
任職資格
一、 學(xué)歷要求
學(xué)歷專業(yè):統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,人力資源管理、行政管理、心理學(xué)、企業(yè)管理、教育學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
二、工作經(jīng)驗(yàn):
具備2-3年 及以上人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有培訓(xùn)模塊和員工關(guān)系模塊的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
三、必備知識(shí)體系
①熟悉培訓(xùn)體系的搭建與執(zhí)行流程,包括需求調(diào)研、計(jì)劃制定、組織實(shí)施和效果評(píng)估。
②熟悉勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法及相關(guān)法律法規(guī),了解員工入職、在職、離職各環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管控。
③熟練使用Office辦公軟件,尤其是PPT(用于制作培訓(xùn)課件)和Excel(用于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析)。
④能夠與不同層級(jí)的員工進(jìn)行有效溝通,傾聽員工心聲;
⑤有EHR系統(tǒng)的基本操作經(jīng)驗(yàn)。