職位描述
機(jī)械設(shè)備專用設(shè)備制造通用設(shè)備制造
崗位職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)售后團(tuán)隊(duì)（包括技術(shù)支持、客戶服務(wù)等）的日常運(yùn)營、工作分配與績(jī)效管理；
2、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，推動(dòng)重大客訴的快速、高效解決；
3、持續(xù)分析和優(yōu)化售后服務(wù)工作流程，提升服務(wù)效率與客戶滿意度；
4、定期回訪重點(diǎn)客戶，做好客戶的關(guān)系維護(hù)，提升客戶滿意度；
5、公司交辦的其他工作。
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，機(jī)械設(shè)計(jì)、電氣自動(dòng)化、軟件工程等工科背景優(yōu)先；
2、3年以上售后支持工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉機(jī)械制造業(yè)流程優(yōu)先；
3、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力、抗壓能力。
工作地點(diǎn)
環(huán)翠區(qū)威海市海王旋流器有限公司(海王孫家灘廠區(qū))
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職位發(fā)布者
姚先生/招聘經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
威海市海王旋流器有限公司威海市海王旋流器有限公司為國內(nèi)旋流器專業(yè)生產(chǎn)廠家，是全國最大的旋流器生產(chǎn)供應(yīng)商，集技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體；是中國機(jī)械工程學(xué)會(huì)、分離機(jī)械專業(yè)委員會(huì)旋流器分會(huì)的秘書長(zhǎng)單位，是山東省高新技術(shù)企業(yè)、優(yōu)秀民營科技企業(yè)，通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證。公司生產(chǎn)水力旋流器已有近20年的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于有色礦山、黑色礦山、煤炭、非金屬礦山、電力石化、環(huán)保等領(lǐng)域，2006年“海王”牌旋流器被評(píng)為山東省名牌產(chǎn)品。海王將從更高的起點(diǎn)出發(fā)，以更快的速度發(fā)展，為市場(chǎng)提供更加優(yōu)質(zhì)和值得信賴的產(chǎn)品，打造海王品牌，爭(zhēng)創(chuàng)世界一流。相信有海王人的共同努力，海王的未來會(huì)更加輝煌！
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