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更新于 2025-07-08 00:08:21

汽車4s店售后主管

5000-8000元

職位描述

4S店售后汽車維修汽車保養(yǎng)汽車客訴處理
崗位內容: 1. 負責售后服務前臺工作,包括客戶接待、維修預約和服務咨詢等; 2. 協(xié)助制定售后服務計劃,負責維修任務安排和進度跟蹤; 3. 解答客戶關于技術和維修方面的問題,提高客戶滿意度,處理售后服務投訴; 4. 負責維護售后服務環(huán)境的整潔和安全,確保工作場所的日常運營; 5. 協(xié)助進行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。 任職要求: 1. 具備汽車相關專業(yè)知識和基本技能,熟悉汽車售后服務流程; 2. 工作細致認真,能夠承受一定的工作壓力和超時工作; 3. 具備良好的溝通協(xié)調能力和團隊協(xié)作精神; 4. 積極主動,做事認真負責,對待客戶友善熱情。 5. 具備較強的學習能力和適應能力,能夠快速上手工作。

工作地點

土默特左旗內蒙古呼和浩特市金川開發(fā)區(qū)匯金道二號(金川文化廣場北300米路東)

職位發(fā)布者

劉女士/人事行政經理

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公司Logo內蒙古億陽匯豐汽車銷售有限公司
內蒙古億陽匯豐汽車銷售有限公司成立于2005年10月22日,隸屬于廣匯汽車股份有限公司陜西區(qū)域公司。公司主營業(yè)務涵蓋新車銷售、售后維修、汽車零配件供應、汽車裝潢服務,并兼營二手車置換、代辦購車按揭貸款業(yè)務、租賃等增值業(yè)務服務。公司成立15年來一直以先進的設備、精湛的技術、可靠的質量和優(yōu)質的服務享譽省內外,受到了社會各界和客戶的一致好評。在廣汽豐田廠家和集團公司的監(jiān)督考核與文件支持下,公司建立了完備的規(guī)范標準和企業(yè)文化體系。公司擁有大批具有豐富管理經驗與銷售經驗的高素質人才,秉承集團公司"以人為本"的原則,注重對員工的培養(yǎng)考核,持續(xù)提高人員素質。全體員工恪守“全心全意為客戶負責”的精神,以優(yōu)質、周到的服務和合理的價格,竭誠為廣大客戶提供24小時全天候的售前和售后服務。本著以制造卓越的產品為己任、以超越顧客的期望為目標的服務理念,內蒙古億陽匯豐汽車銷售有限公司正在從激烈的市場競爭中脫穎而出、大踏步地向前。
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