雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
倒班制五險(xiǎn)一金
一、崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)有償、無償服務(wù)的受理及信息傳遞，定期進(jìn)行租戶回訪，收集意見信息并按時(shí)提報(bào)；2、負(fù)責(zé)擬定和下發(fā)對(duì)租戶的各類通知，準(zhǔn)確地為租戶傳遞公司的各項(xiàng)物業(yè)管理規(guī)定要求；3、負(fù)責(zé)空置房及庫房的鑰匙管理、定期巡視檢查及管理跟進(jìn)；4、負(fù)責(zé)處理基礎(chǔ)和小型租戶投訴，協(xié)助租戶處理各項(xiàng)突發(fā)事件；5、負(fù)責(zé)租戶各類保險(xiǎn)理賠事宜的處理及跟進(jìn)；6、負(fù)責(zé)租戶提供所需物業(yè)服務(wù)的電話咨詢，對(duì)進(jìn)線電話進(jìn)行記錄，并分時(shí)段進(jìn)行分類整理和提報(bào)；7、負(fù)責(zé)租戶其他日常需求的接待及協(xié)助；8、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待答疑以及租戶裝修等施工手續(xù)的辦理和審批；9、完成上級(jí)授權(quán)或交辦的其他任務(wù)。
二、崗位要求：
1、學(xué)歷不限，行政、文秘專業(yè)、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)；2、有1年以上物業(yè)公司或酒店公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生亦可；3、了解住宅物業(yè)或商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)工作及操作規(guī)范，熟知商業(yè)物業(yè)公司的運(yùn)作方式及物業(yè)公司的相關(guān)規(guī)章制度及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)；4、有較好的溝通表達(dá)和文字處理能力；5、熟練掌握OFFICE辦公軟件。
工作地點(diǎn)
北京海淀區(qū)西北旺萬象匯
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職位發(fā)布者
王女士/HR
當(dāng)前在線
華潤(rùn)置地
華潤(rùn)置地有限公司（公司簡(jiǎn)稱：華潤(rùn)置地，股票代碼HK1109）是“世界500強(qiáng)”企業(yè)華潤(rùn)集團(tuán)旗下負(fù)責(zé)城市建設(shè)與運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元，是內(nèi)地領(lǐng)先的城市綜合投資開發(fā)運(yùn)營(yíng)商。公司業(yè)務(wù)包括住宅開發(fā)、商業(yè)地產(chǎn)、城市更新、物業(yè)服務(wù)、康養(yǎng)地產(chǎn)、長(zhǎng)租公寓、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、文化體育與教育地產(chǎn)、影院、建筑、機(jī)電、裝飾、家俱等。華潤(rùn)置地于1994年改組成立，1996年在香港聯(lián)交所上市，2010年被納入香港恒生指數(shù)成份股。華潤(rùn)置地確立了“2+X”的商業(yè)模式，即繼續(xù)堅(jiān)持已經(jīng)取得一定規(guī)模及市場(chǎng)地位的銷售物業(yè)及投資物業(yè)兩大主營(yíng)業(yè)務(wù)，并積極拓寬業(yè)務(wù)發(fā)展模式，推動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)資源整合與價(jià)值協(xié)同，培育新的價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn)。華潤(rùn)置地秉承“誠(chéng)實(shí)守信、業(yè)績(jī)導(dǎo)向、以人為本、創(chuàng)新發(fā)展”的華潤(rùn)價(jià)值觀，堅(jiān)持“品質(zhì)給城市更多改變”的品牌理念，以站在行業(yè)發(fā)展前沿的姿態(tài)、視角和專業(yè)能力，賦予城市每一寸土地新的價(jià)值。公司始終以客戶為中心，以好產(chǎn)品、好服務(wù)、好管理、好團(tuán)隊(duì)、好文化為標(biāo)準(zhǔn)，積極推動(dòng)高品質(zhì)戰(zhàn)略實(shí)施，引領(lǐng)城市生活方式改變，為帶動(dòng)城市區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、改善城市面貌做出力所能及的貢獻(xiàn)。未來，華潤(rùn)置地將為服務(wù)城市的升級(jí)發(fā)展、服務(wù)人民對(duì)美好生活的向往而持續(xù)奮斗，承擔(dān)起新時(shí)代賦予我們的產(chǎn)業(yè)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任，攜手利益相關(guān)方共同成長(zhǎng)、共同創(chuàng)造，為城市的建設(shè)發(fā)展和人們的美好生活做出我們更高品質(zhì)的貢獻(xiàn)。
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