崗位職責(zé):
1、安全:做好影城安全生產(chǎn)方面的所有具體需要執(zhí)行的相關(guān)工作;
2、營運:負(fù)責(zé)影城現(xiàn)場營運方面的所有工作,包括但不限于:排班、盤點、進(jìn)貨、倉管、日結(jié)、日報、員工考勤以及招聘管理和培訓(xùn)、協(xié)助完成管理運營文件的歸檔和備份;
3、客服:負(fù)責(zé)現(xiàn)場第一時間內(nèi)處理客訴及特殊事件的處理,并將處理情況于事件處理完畢一小時內(nèi)及時反饋給影城店長和相關(guān)部門;
4、指標(biāo):負(fù)責(zé)執(zhí)行和監(jiān)督完成票房、賣品和其他非票產(chǎn)品的銷售指標(biāo)任務(wù);
5、現(xiàn)場:負(fù)責(zé)監(jiān)督影城范圍內(nèi)的宣傳品有序擺放及特殊情況上報;
6、采購:負(fù)責(zé)影城各項銷售產(chǎn)品的原材料采購、結(jié)算、出入倉等工作;
7、培訓(xùn):結(jié)合影業(yè)公司總部營運部和影城的要求,對員工進(jìn)行各類型的培訓(xùn)及相關(guān)工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、1年以上影城營運經(jīng)驗;
3、誠實敬業(yè),較強的溝通能力和責(zé)任心;
4、有強烈的客戶服務(wù)意識和較強的現(xiàn)場管理能力,能獨立處理突發(fā)事件。