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職位描述
小區(qū)
崗位職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)所屬區(qū)域客戶的溝通接待、日常生活咨詢解答及有償及無償服務(wù)協(xié)調(diào)安排實施；
2、 裝修進(jìn)度的跟進(jìn)，按要求完成小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳，妥善處理業(yè)戶的各類投訴；
3、 協(xié)助上級主管做好社區(qū)活動策劃與實施 ；
4、 積極參與房屋驗收接管與交付工作；
5、 負(fù)責(zé)按公司各項操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完成各項工作及上級領(lǐng)導(dǎo)安排布置的其他工作要求；
6、 努力成為負(fù)責(zé)區(qū)域里面的“小項目負(fù)責(zé)人”。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，本科優(yōu)先；
2、 有一定的物業(yè)管理經(jīng)驗或相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
3、熟悉物業(yè)服務(wù)流程，具備一定的物業(yè)管理知識；
4、具備良好的服務(wù)意識，具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力；
5、熟練掌握辦公軟件操作，如Word、Excel等。
工作時間：
早9：00，晚5：30，每周雙休，需排休不固定。
崗位薪酬：
管家按照星級劃分，每個星級有對應(yīng)的薪酬范圍，具體星級會根據(jù)個人經(jīng)驗、能力結(jié)合面試表現(xiàn)來評定。
薪酬構(gòu)成包括：
基礎(chǔ)工資+各類補(bǔ)貼（餐補(bǔ)等）+月度績效（根據(jù)得分浮動），一般在6-8K/月；
增值服務(wù)提成激勵，具體因人而異。
面試流程：
一般為2-3輪（前期可線上視頻面試，終面需到項目現(xiàn)場）；
面試官為：項目客服主管（直屬上級），項目層級領(lǐng)導(dǎo)，職能條線領(lǐng)導(dǎo)及人力，片區(qū)負(fù)責(zé)人。
公司福利：
可提供五險一金；
福利年假、病假，司齡福利，節(jié)日福利；
健全的培養(yǎng)體系和晉升體系，定期團(tuán)建等。
1、 負(fù)責(zé)所屬區(qū)域客戶的溝通接待、日常生活咨詢解答及有償及無償服務(wù)協(xié)調(diào)安排實施；
2、 裝修進(jìn)度的跟進(jìn)，按要求完成小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳，妥善處理業(yè)戶的各類投訴；
3、 協(xié)助上級主管做好社區(qū)活動策劃與實施 ；
4、 積極參與房屋驗收接管與交付工作；
5、 負(fù)責(zé)按公司各項操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完成各項工作及上級領(lǐng)導(dǎo)安排布置的其他工作要求；
6、 努力成為負(fù)責(zé)區(qū)域里面的“小項目負(fù)責(zé)人”。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，本科優(yōu)先；
2、 有一定的物業(yè)管理經(jīng)驗或相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
3、熟悉物業(yè)服務(wù)流程，具備一定的物業(yè)管理知識；
4、具備良好的服務(wù)意識，具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力；
5、熟練掌握辦公軟件操作，如Word、Excel等。
工作時間：
早9：00，晚5：30，每周雙休，需排休不固定。
崗位薪酬：
管家按照星級劃分，每個星級有對應(yīng)的薪酬范圍，具體星級會根據(jù)個人經(jīng)驗、能力結(jié)合面試表現(xiàn)來評定。
薪酬構(gòu)成包括：
基礎(chǔ)工資+各類補(bǔ)貼（餐補(bǔ)等）+月度績效（根據(jù)得分浮動），一般在6-8K/月；
增值服務(wù)提成激勵，具體因人而異。
面試流程：
一般為2-3輪（前期可線上視頻面試，終面需到項目現(xiàn)場）；
面試官為：項目客服主管（直屬上級），項目層級領(lǐng)導(dǎo)，職能條線領(lǐng)導(dǎo)及人力，片區(qū)負(fù)責(zé)人。
公司福利：
可提供五險一金；
福利年假、病假，司齡福利，節(jié)日福利；
健全的培養(yǎng)體系和晉升體系，定期團(tuán)建等。
工作地點
北京豐臺區(qū)中環(huán)悅府
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職位發(fā)布者
戚英誠/人事經(jīng)理
今日活躍
華潤置地
華潤置地有限公司（公司簡稱：華潤置地，股票代碼HK1109）是“世界500強(qiáng)”企業(yè)華潤集團(tuán)旗下負(fù)責(zé)城市建設(shè)與運(yùn)營的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元，是內(nèi)地領(lǐng)先的城市綜合投資開發(fā)運(yùn)營商。公司業(yè)務(wù)包括住宅開發(fā)、商業(yè)地產(chǎn)、城市更新、物業(yè)服務(wù)、康養(yǎng)地產(chǎn)、長租公寓、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、文化體育與教育地產(chǎn)、影院、建筑、機(jī)電、裝飾、家俱等。華潤置地于1994年改組成立，1996年在香港聯(lián)交所上市，2010年被納入香港恒生指數(shù)成份股。華潤置地確立了“2+X”的商業(yè)模式，即繼續(xù)堅持已經(jīng)取得一定規(guī)模及市場地位的銷售物業(yè)及投資物業(yè)兩大主營業(yè)務(wù)，并積極拓寬業(yè)務(wù)發(fā)展模式，推動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)資源整合與價值協(xié)同，培育新的價值增長點。華潤置地秉承“誠實守信、業(yè)績導(dǎo)向、以人為本、創(chuàng)新發(fā)展”的華潤價值觀，堅持“品質(zhì)給城市更多改變”的品牌理念，以站在行業(yè)發(fā)展前沿的姿態(tài)、視角和專業(yè)能力，賦予城市每一寸土地新的價值。公司始終以客戶為中心，以好產(chǎn)品、好服務(wù)、好管理、好團(tuán)隊、好文化為標(biāo)準(zhǔn)，積極推動高品質(zhì)戰(zhàn)略實施，引領(lǐng)城市生活方式改變，為帶動城市區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、改善城市面貌做出力所能及的貢獻(xiàn)。未來，華潤置地將為服務(wù)城市的升級發(fā)展、服務(wù)人民對美好生活的向往而持續(xù)奮斗，承擔(dān)起新時代賦予我們的產(chǎn)業(yè)責(zé)任和社會責(zé)任，攜手利益相關(guān)方共同成長、共同創(chuàng)造，為城市的建設(shè)發(fā)展和人們的美好生活做出我們更高品質(zhì)的貢獻(xiàn)。
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