【項目情況】高端項目,物業(yè)費單價7塊,2000戶,業(yè)主素質水平較高。
【薪資福利】五險一金全額繳納,公積金12%,自有員工采用綜合工時制度,每月工資按照綜合工時計算
加班有存休,集中催費時間看項目情況會給加班費
包含基本工資+加班費+各類補貼,績效獎金、年終獎金。月綜合收入可達6K-7K,有三個月試用期,試用期工資有一定折扣。
公司無住宿(附近住宿很便宜城中村七八百),吃飯自理(有餐補,隨工資發(fā)放)。年假,福利年假,病假等。
晉升渠道,未來可以往領班,主管方向發(fā)展。
1、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作。
2、負責管轄區(qū)域業(yè)主檔案、資料的建立、管理和更新,嚴守業(yè)主檔案信息秘密,借閱履行檔案/文件借閱手續(xù)。
3、負責公司服務熱線電話的值守,并收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報修情況和服務質量,負責與業(yè)主聯(lián)系。
4、負責業(yè)主來信、來訪、投訴等處理工作,及時做好回復跟蹤檢查工作。
5、負責業(yè)主住戶滿意度調查工作,做好關于業(yè)主住戶滿意度調查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作。6、負責對客通知制定及告示欄內的張貼和更新,通知相關部門及人員做好解釋工作。
7、對轄區(qū)內舉行的各種活動進行現(xiàn)場管理。
8、服從上級領導安排的各項工作。