崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場客戶接待、樓盤講解、引領(lǐng)參觀等工作,向客戶推銷產(chǎn)品;
2.負(fù)責(zé)主動開拓客戶資源,通過線下拓客、渠道合作、老客戶轉(zhuǎn)介紹、線上平臺推廣等多種方式挖掘潛在購房客戶,建立并維護(hù)客戶信息檔案;
3.負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶辦理內(nèi)部認(rèn)購/預(yù)訂登記、正式認(rèn)購、現(xiàn)場簽約等各項(xiàng)手續(xù)及費(fèi)用交納;
4.跟蹤客戶簽約情況及按揭客戶首付款、按揭手續(xù)辦理情況,必要時(shí)配合客戶辦理相關(guān)手續(xù);
5.接受客戶對產(chǎn)品的投訴并積極推動投訴的處理。
職位要求
1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,市場營銷、房地產(chǎn)經(jīng)營等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.具有1年以上房地產(chǎn)營銷經(jīng)驗(yàn),有知名地產(chǎn)高端項(xiàng)目銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.具備房地產(chǎn)營銷策劃、客服管理、物業(yè)管理、政策法規(guī)等方面的知識;
4.形象好氣質(zhì)佳、親和力強(qiáng),具有練好溝通表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力。