職位描述
售后服務(wù)經(jīng)理
投遞備注接受區(qū)域、品牌、此崗位為儲備店售后服務(wù)經(jīng)理：
崗位職責(zé)：
1.嚴格按廠家的標準流程操作，組織公司售后服務(wù)和維修管理；
2.分析客戶需求，保持與客戶的良好溝通，提升客戶滿意度；
3.建立管理數(shù)據(jù)庫，跟蹤分析潛在客戶信息，建立售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)（客戶服務(wù)檔案、質(zhì)量跟蹤及反饋）；
4. 部門日常考核的安排及落實，完成公司下達的目標；
崗位要求：
1.有4S店售后服務(wù)經(jīng)理工資經(jīng)驗，熟悉售后服務(wù)流程。
2.具備良好的團隊合作意識和應(yīng)變能力。
3.有一定的管理經(jīng)驗。
崗位職責(zé)：
1.嚴格按廠家的標準流程操作，組織公司售后服務(wù)和維修管理；
2.分析客戶需求，保持與客戶的良好溝通，提升客戶滿意度；
3.建立管理數(shù)據(jù)庫，跟蹤分析潛在客戶信息，建立售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)（客戶服務(wù)檔案、質(zhì)量跟蹤及反饋）；
4. 部門日常考核的安排及落實，完成公司下達的目標；
崗位要求：
1.有4S店售后服務(wù)經(jīng)理工資經(jīng)驗，熟悉售后服務(wù)流程。
2.具備良好的團隊合作意識和應(yīng)變能力。
3.有一定的管理經(jīng)驗。
工作地點
北京順義區(qū)空港物流基地順航路18號
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職位發(fā)布者
張女士/人事行政經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
北京博豐長久豐田汽車銷售服務(wù)有限公司北京博豐長久豐田汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2010年7月，是一汽豐田北京地區(qū)認定的4S店。公司注冊資金1000萬元，占地面積7000多平方米，是集整車銷售、維修服務(wù)、配件供應(yīng)、信息反饋、二手車置換、分期、保險上牌于一體的一汽豐田認證4S經(jīng)銷店。公司位于北京順義區(qū)空港物流園六街12號，屬長久集團旗下一汽豐田品牌4S店。公司一直站在長遠發(fā)展的角度，視信譽為企業(yè)生命，關(guān)心顧客需求、與廠家同呼吸共命運，以“打造精品4S店”為目標，注重社會影響和公眾形象，努力實現(xiàn)客戶利益最大化。行天下長久遠！我公司所有員工均簽訂勞動合同，員工享有五險一金、雙休日節(jié)假日及帶薪年假等福利，公司提供員工就餐。
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