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崗位內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)搭建私域平臺(tái)運(yùn)營(yíng)體系，制定私域運(yùn)營(yíng)策略，包含拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化、裂變等。
2、根據(jù)用戶特性，制定用戶運(yùn)營(yíng)策略，并根據(jù)運(yùn)營(yíng)效果，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，提高用戶粘性和轉(zhuǎn)化，主導(dǎo)月GMV目標(biāo)達(dá)成。
3、分析用戶行為數(shù)據(jù)，收集用戶需求，反哺產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、迭代、組合優(yōu)化，能夠通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)決策。
4、優(yōu)化用戶運(yùn)營(yíng)機(jī)制，包含會(huì)員體系等，提高品牌信任感，完成持續(xù)增長(zhǎng)的目標(biāo)。
5、社群管理規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，確保社群活動(dòng)規(guī)范有序進(jìn)行。
6、沉淀用戶運(yùn)營(yíng)方法論，梳理客戶關(guān)系管理SOP。

任職要求：
1. 市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2. 具有3年以上私域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
3. 有從0-1的成功裂變案例者或銀發(fā)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4. 熟悉社群管理流程及相關(guān)法律法規(guī)，熟悉市場(chǎng)行情，具有商業(yè)分析思維和能力。
5. 具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力和解決問(wèn)題的能力。