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更新于 9月5日

充電樁售后主管

9000-12000元
  • 杭州上城區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

充電樁新能源電力/水利/熱力/燃?xì)?/span>
崗位職責(zé):
1. 新能源充電樁售后服務(wù)保障工作,確保產(chǎn)品正常運(yùn)行;
2. 及時(shí)響應(yīng)客戶的咨詢和問(wèn)題,提供高效的客戶服務(wù);
3. 定期對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)和檢查,預(yù)防潛在故障;
4. 收集和反饋客戶的需求和意見(jiàn),指導(dǎo)華東區(qū)售后工程師解決技術(shù)問(wèn)題;
5. 維護(hù)良好的客戶關(guān)系,通過(guò)有效溝通確??蛻魸M意度。
任職要求:
1.能接受出差,電工證,駕駛證;
2. 良好的溝通技巧,能夠與客戶和團(tuán)隊(duì)成員有效溝通,解決問(wèn)題;
3. 對(duì)技術(shù)有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)興趣,愿意不斷學(xué)習(xí)和掌握新知識(shí);
4. 有責(zé)任心,能夠承受工作壓力,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
5. 具有良好的客戶服務(wù)意識(shí),能夠提供專業(yè)的售后支持。

工作地點(diǎn)

富億中心杭州上城區(qū)全福橋路富億中心B425

職位發(fā)布者

潘女士/HRBP

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo深圳市潤(rùn)誠(chéng)達(dá)電力科技有限公司
深圳市潤(rùn)誠(chéng)達(dá)電力科技有限公司,成立于2010年7月,由華為、西門子、阿里巴巴和高校千人計(jì)劃專家共同打造全球TOP級(jí)數(shù)字能源產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),總部及研發(fā)中心位于深圳,集新能源充電樁研發(fā)、生產(chǎn)制造、銷售、運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)研發(fā)于一體,為建筑、市政、充電站、車廠、電網(wǎng)、家庭等全場(chǎng)景提供“充電+儲(chǔ)能+Saas”的全棧式解決方案。目前公司總計(jì)400人左右,在江西萍鄉(xiāng)設(shè)有80000平米工廠,可達(dá)到年產(chǎn)交流充電樁100000臺(tái)以上,直流充電樁8000臺(tái)以上,以及電瓶車智能充電站30000臺(tái)以上的生產(chǎn)規(guī)模。并在全國(guó)主要城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu),建立的當(dāng)?shù)氐匿N售及售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。連續(xù)完成四輪融資,獲得了資本市場(chǎng)的高度認(rèn)可,榮獲十大最具投資價(jià)值企業(yè)、十大獨(dú)角獸企業(yè)榮譽(yù)!公司福利:1、帶薪年假;2、六險(xiǎn)一金;3、清晰的晉升通道;4、豐富多彩的團(tuán)建活動(dòng);5、自有食堂;6、溫馨宿舍。發(fā)展歷程:2010年,深圳市潤(rùn)誠(chéng)達(dá)電力科技有限公司成立;2011年,自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)軟件產(chǎn)品獲得認(rèn)證并被評(píng)為軟件企業(yè);2015年,建立電動(dòng)汽車充電樁研發(fā)生產(chǎn)基地;2016年,銷售額突破億元大關(guān);廣州、長(zhǎng)沙、南昌成立分支機(jī)構(gòu);2016首批“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)”;2017年,湖南懷化高新區(qū)建立生產(chǎn)基地建成;在武漢、合肥、海口成立分支機(jī)構(gòu);2018年,獲得充電樁十大新銳企業(yè)稱號(hào);上海、成都、廈門、南寧成立分支機(jī)構(gòu);2019年,獲得充電樁十大創(chuàng)新企業(yè)稱號(hào);獲取機(jī)電安裝承包三級(jí)資質(zhì);參加美國(guó)CES國(guó)際電子產(chǎn)品展;北京、鄭州成立分支機(jī)構(gòu);2020年,中標(biāo)深房聯(lián)盟、新虹聯(lián)、華潤(rùn)等戰(zhàn)略采購(gòu);完成A輪融資;西安、濟(jì)南、太原成立分支機(jī)構(gòu),完成全國(guó)布局;2021年,完成B輪、B+輪數(shù)近億元融資;榮獲十大最具投資價(jià)值企業(yè)、十大獨(dú)角獸企業(yè)榮譽(yù);建立智能充儲(chǔ)、充電機(jī)器人研發(fā)中心;2022年,致力成為全球新能源開(kāi)放生態(tài)領(lǐng)導(dǎo)者。企業(yè)文化:定位:數(shù)字能源電力設(shè)備解決方案服務(wù)商愿景:全球新能源開(kāi)放生態(tài)領(lǐng)導(dǎo)品牌價(jià)值觀:服務(wù)至上、盡心者勝;狼族精神、團(tuán)隊(duì)拼殺
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