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崗位職責(zé)：
一、開發(fā)新客戶：
1、通過行業(yè)展會(huì)，網(wǎng)絡(luò)推廣，通過電話聯(lián)系，客戶轉(zhuǎn)介紹收集客戶信息。
2、根據(jù)搜索客戶信息，通過微信電話與客戶建立連接，建立有意向客戶。
3、根據(jù)新開發(fā)的樣絲，攜同部門經(jīng)理及技術(shù)人員到意向客戶拜訪與溝通，確認(rèn)合作客戶。
4、根據(jù)合作客戶的需求，提供打樣、跟蹤開發(fā)，推進(jìn)樣品的確認(rèn)，與客戶達(dá)成合作，成交訂單。
5、負(fù)責(zé)與客戶簽訂合同，明確客戶成交數(shù)量、規(guī)格、付款方式、交付日期等信息。
二、客戶管理：
1、建立客戶檔案，對(duì)客戶進(jìn)行ABCD等級(jí)劃分。重點(diǎn)拜訪A.B 級(jí)客戶，記錄客戶新產(chǎn)品需求，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量跟蹤；
2、制定客戶關(guān)懷計(jì)劃，增強(qiáng)與客戶的感情聯(lián)系
三、客戶投訴：
1、每周進(jìn)行客戶投訴匯總，反饋給客服部并進(jìn)行跟進(jìn)。
2、接到客戶投訴反饋之后，24小時(shí)之內(nèi)處理客戶反饋，解決客戶使用產(chǎn)品中出現(xiàn)的疑問，維系鞏固合作關(guān)系。
四、訂單管理：
1、根據(jù)開發(fā)的客戶訂單，簽訂銷售合同（訂單數(shù)量、交期、品質(zhì)、付款，交付）
2、查詢庫(kù)存，按庫(kù)存情況確定生產(chǎn)數(shù)量。
3、根據(jù)合同簽訂的交貨時(shí)間，跟蹤交貨時(shí)間及完成進(jìn)度。
五、訂單交付：
1、按每天的銷售合同，出庫(kù)單數(shù)量、品種，對(duì)交貨的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，保證交貨期。
2、通知客戶發(fā)貨時(shí)間、到貨時(shí)間。
3、與客戶確認(rèn)收貨與準(zhǔn)確性。
六、回款管理：
1、每月跟財(cái)務(wù)核對(duì)客戶應(yīng)收賬款，監(jiān)督業(yè)務(wù)人員對(duì)接的客戶對(duì)賬單及時(shí)回收和貨款按時(shí)交付。
2、每月對(duì)客戶信用狀況進(jìn)行評(píng)估分級(jí)，根據(jù)客戶信用等級(jí)制定相應(yīng)的信用政策和收款政策，降低收款風(fēng)險(xiǎn)。
3、每月對(duì)逾期賬款進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤和催收，必要時(shí)可采取法律手段，追回應(yīng)收賬款，減少壞賬損失。
七臨時(shí)工作：
及時(shí)完成營(yíng)銷總監(jiān)下達(dá)的臨時(shí)性工作。
任職要求：
年齡：25-45
性別： 不限
籍貫：不限
學(xué)歷： 大專以上
婚姻狀況： 不限
經(jīng)驗(yàn)要求： 2年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上紡絲銷售工作經(jīng)驗(yàn)
知識(shí)要求：了解紡絲產(chǎn)品知識(shí)，銷售話術(shù)
能力要求：具備良好的溝通能力，抗壓能力，推銷能力
其他要求：有駕照