工作內(nèi)容
1、支撐運(yùn)維咨詢方案的調(diào)研、分析、規(guī)劃等相關(guān)工作,,包括對(duì)客戶的運(yùn)維組織、流程、平臺(tái)、環(huán)境等方面的現(xiàn)狀和期望進(jìn)行調(diào)研分析,輸出調(diào)研和規(guī)劃報(bào)告:
2、支撐運(yùn)維解決方案/交付能力落地、驗(yàn)證、運(yùn)營等相關(guān)工作包括數(shù)字化解決方案的可交付性驗(yàn)證、問題管理和解決等,
3、支撐運(yùn)維項(xiàng)目(Transition& Operation階段)交付與改良包括運(yùn)維交付計(jì)劃制定、風(fēng)險(xiǎn)管理、運(yùn)維流程/規(guī)范的構(gòu)建運(yùn)維作業(yè)改良、數(shù)字化運(yùn)維運(yùn)營等,
4、支撐運(yùn)維交付效率、量和客滿的提升:
5、支撐運(yùn)維度量指標(biāo)體系落地,包括自動(dòng)化指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、效率指標(biāo)等:支撐運(yùn)維相關(guān)交付能力的構(gòu)建和維護(hù),包括場(chǎng)景化運(yùn)維交付方案開發(fā)與優(yōu)化、培訓(xùn)與賦能、對(duì)交付模式和工具平臺(tái)的能力提升與優(yōu)化、基線管理等;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;5年以上ICT運(yùn)維管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、或7年以上ICT領(lǐng)域I作經(jīng)驗(yàn)。有金融、機(jī)場(chǎng)、城軌、制造等大型企業(yè)運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟悉ITIL/ITSS和項(xiàng)目管理流程,持有PMP、ITIL證書優(yōu)先;
3、熟悉主流ITOM/ITSM的運(yùn)維平臺(tái)、工具和技術(shù);
4、熟悉一種或多種運(yùn)維場(chǎng)景:數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維,云操作系統(tǒng)(華云Stack,VMware等)運(yùn)維,存儲(chǔ)、數(shù)通、安全、數(shù)據(jù)庫/中間件運(yùn)維,應(yīng)用開發(fā)及維護(hù),運(yùn)營商外場(chǎng)運(yùn)維等;
5、能接受國內(nèi)出差;
工作時(shí)間:周一至周五9:00--18:00,周末雙休
福利待遇:1、社保公積金:入職后有五險(xiǎn)一金+商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)
2、年度體檢:入職滿1個(gè)自然年后每年有1次免費(fèi)的年度體檢;
3、員工關(guān)懷:端午粽子、中秋月餅、下午茶等節(jié)日福利;
4、彈性上班、帶薪年假;
5、工作滿一年以后,每年有一次調(diào)級(jí)的機(jī)會(huì)。