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更新于 7月3日
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舉報

酒店管家（安徽池州常駐）

4000-5000元
  • 南京鼓樓區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

運營管理酒店管家
崗位職責：
1、熟練掌握酒店產(chǎn)品知識及根據(jù)規(guī)范 要求為賓客辦理入住和退房手續(xù)； 2、提前了解預(yù)訂客人基礎(chǔ)信息，喜好避諱等特殊要求，制定個性化接待服務(wù)方案，如特殊紀念日客房場景布置等； 3、有良好的服務(wù)意識，及時為賓客提供引導(dǎo)、問詢、介紹等個性化服務(wù)，及時為賓客提供周邊景點信息、車輛服務(wù)和旅游路線等； 4、實時掌握當日客房、餐飲各項預(yù)訂情況，確保能夠傳達到各個部門； 5、賓客入住期間，引導(dǎo)并陪同客人參加店內(nèi)各項主題類活動； 6、客人入住期間的用餐服務(wù)，包括早餐、中餐、下午茶、包廂等餐前準備、餐間服務(wù)、餐后收尾等工作； 7、定期檢查店內(nèi)各區(qū)域設(shè)備的安全和衛(wèi)生情況，及時保修和清理； 8、熟悉并積極學(xué)習(xí)店內(nèi)的各類操作系統(tǒng)和各類設(shè)備操作，包括酒店P(guān)MS、咖啡機、洗衣機等； 9、記錄登記賓客喜好并做好存檔； 10、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)；
任職要求：
1、接受在安徽池州長期工作，愿意深入了解池州本地風土人情，為客人提供更具地方特色的服務(wù)
2、應(yīng)屆畢業(yè)生均可，專業(yè)不限，酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
3、具備良好的溝通表達能力和服務(wù)意識，有耐心、責任心，能積極應(yīng)對客人的各種需求
4、工作認真細致，團隊協(xié)作能力強，能適應(yīng)酒店行業(yè)輪班制工作
月休四天，包食宿

工作地點

南京鼓樓區(qū)石榴財智中心-03棟

職位發(fā)布者

何女士/人事專員

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo江蘇石頭城文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司
公司以社區(qū)再造為主營業(yè)務(wù)，著力打造文化旅游度假區(qū)、城市社區(qū)和健康社區(qū)三大主業(yè)，涵蓋旅游文化、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、建筑設(shè)計、精英教育及健康醫(yī)療等產(chǎn)業(yè)。公司在石頭城公園附近打造的獨棟別墅型辦公園區(qū)——石榴財智中心，以文化產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)，是集商務(wù)、文化、展示、休閑、交流于一體的總部商務(wù)園區(qū)，將“面向文化產(chǎn)業(yè)，健康和諧、高品質(zhì)、創(chuàng)造力優(yōu)先”的集聚化商務(wù)模式完美付諸實踐。并以其花園式辦公的特色，吸引了眾多文化類公司總部的青睞，成為都市中一款了獨具人文特色的新型辦公首選。公司致力于綜合型地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)已近20個年頭，正面臨蓬勃發(fā)展的階段，公司的價值觀：“客戶、效率、創(chuàng)新”如果您素質(zhì)良好，品貌端正，有強烈的進取心與責任感，勇于面對工作壓力、如果您有一顆激情洋溢、不斷挑戰(zhàn)自我的心，如果您和我們一樣，并愿意堅守“客戶、效率、創(chuàng)新”的價值觀，期待您的加入！公司提供完善的薪酬福利：1、試用期簽訂勞動合作，繳納社保；2、元旦、五一、端午、中秋、國慶、春節(jié)享受相應(yīng)福利；3、員工生日會及生日禮金；4、員工帶薪年假5、員工帶薪旅游6、免費工作餐（早、中）7、不定期的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機會8、不定期的文體活動（瑜伽、羽毛球、棋類、親子活動）
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