崗位職責(zé):
1、全程負(fù)責(zé)公司餐飲新項目的方案撰寫、宣傳、餐廳裝修、團隊管理及最終的項目落地;
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)的餐飲運營日常管理及運營工作,管控食品安全、消防安全、控制餐飲服務(wù)風(fēng)險點、提升餐品品質(zhì)、監(jiān)控產(chǎn)品入口率,并對轄區(qū)的餐飲滿意度負(fù)責(zé);
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)餐飲運營體系的正常運作,合理制定各項工作計劃,開展督導(dǎo)并監(jiān)控實施過程,提出有效的整改建議,對餐飲項目運營結(jié)果負(fù)責(zé);
4、支持編制、修訂餐飲服務(wù)模塊的質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書及工作表單等工作,并負(fù)責(zé)落地實施;
5、管理及考核餐飲供應(yīng)商(央廚和現(xiàn)場服務(wù)商),能及時發(fā)起供應(yīng)商整改約談、評估供應(yīng)商續(xù)簽與太換,確保供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量及餐品符合字節(jié)跳動要求;
6、獨立管理和運營區(qū)域配餐或者現(xiàn)場開火樓宇,確保餐飲符合甲方及公司規(guī)定;
7、獨立策劃美食節(jié)及特殊節(jié)日餐飲方案的落地、復(fù)盤及優(yōu)化工作;保持對用戶反饋的監(jiān)測,并能及時通過有效協(xié)調(diào)溝通解決用戶合理需求,對不合理需求妥善處理。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,3年及以上團餐、高校餐飲、社會知名連鎖餐飲、星級酒店餐飲管理經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉國家餐飲行業(yè)有關(guān)法律法規(guī),熟知團餐行業(yè)作業(yè)操作管理規(guī)范;
3、較強的學(xué)習(xí)能力和自我驅(qū)動能力,有自我突破和挑戰(zhàn)精神,工作思路清晰;
4、有餐飲活動策劃能力,有用餐接待經(jīng)驗優(yōu)先;
5、具備較好的數(shù)據(jù)分析能力;
6、具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力。