消保者權(quán)益保護及投訴專員:負責(zé)處理客戶投訴事宜,確保投訴管理的及時性、業(yè)務(wù)品質(zhì)管理和電話回訪及問題件管理的不斷完善。
統(tǒng)籌負責(zé)HWP優(yōu)才項目招募、激勵體系的落實執(zhí)行,推動HWP優(yōu)才基本法及項目各項政策的宣貫執(zhí)行。
任職要求:具備3年以上保險、金融及相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗,具備四五級機構(gòu)負責(zé)人、組訓(xùn)、中支部門經(jīng)理或項目負責(zé)人等一線管理經(jīng)驗的人員優(yōu)先。