職位描述
1、負(fù)責(zé)天貓旗艦店,線上運(yùn)營管理及日常維護(hù),包括但不限于產(chǎn)品上下架、店鋪裝修、庫存把控、活動(dòng)策劃等;
2、負(fù)責(zé)店鋪的各項(xiàng)評(píng)分維護(hù),監(jiān)控及優(yōu)化各項(xiàng)評(píng)分,對(duì)銷量負(fù)責(zé);
3、了解平臺(tái)各項(xiàng)活動(dòng)規(guī)則、營銷工具及運(yùn)營環(huán)境,能獨(dú)立溝通店鋪的活動(dòng)及資源;
4、監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、活動(dòng)數(shù)據(jù)等,根據(jù)數(shù)據(jù)及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施;
5、負(fù)責(zé)收集競(jìng)品相關(guān)信息,制定可行性分析報(bào)告;
6、負(fù)責(zé)店鋪售前、售后的與顧客的協(xié)調(diào)、溝通、突發(fā)事件的處理等等工作開展。
任職要求
1、3年以上寵物食品、用品,快消品電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有寵物食品等寵物用品電商資源優(yōu)先;
2、熟悉京東、淘寶、抖音、快手、拼多多、小紅書等主流平臺(tái)的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、后臺(tái)操作、推廣流程等;
3、與各平臺(tái)運(yùn)營有良好聯(lián)系者優(yōu)先;
4、擅長Excel數(shù)據(jù)處理,熟練使用PPT等統(tǒng)計(jì)分析及展示工具;
5、熟悉消費(fèi)者心理,具有優(yōu)秀的邏輯分析能力、推廣策劃能力以及溝通表達(dá)能力;
6、熟悉電子商務(wù)市場(chǎng)狀況和運(yùn)營規(guī)則,具備敏銳的市場(chǎng)洞察力,具有相關(guān)產(chǎn)品知識(shí);
7、能夠承受工作壓力,具備較強(qiáng)的目標(biāo)感,執(zhí)行力,溝通能力,善于自我激勵(lì)與驅(qū)動(dòng)。