崗位職責(zé)
1、倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)管理
負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的整體運(yùn)營(yíng)和管理,確保倉(cāng)庫(kù)日常運(yùn)作的順暢和高效。
制定倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)策略,優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)布局和流程,提高倉(cāng)庫(kù)的存儲(chǔ)能力和運(yùn)營(yíng)效率。
2、庫(kù)存管理
監(jiān)控庫(kù)存水平,確保庫(kù)存滿足業(yè)務(wù)需求,定期進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn),確保庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。
分析庫(kù)存數(shù)據(jù),預(yù)測(cè)庫(kù)存需求趨勢(shì),為采購(gòu)和銷售部門提供決策支持。
3、訂單處理與配送
負(fù)責(zé)訂單的處理、揀選、打包和發(fā)貨工作,確保訂單及時(shí)準(zhǔn)確地送達(dá)客戶。
協(xié)調(diào)與運(yùn)輸公司和快遞公司的合作關(guān)系,確保貨物的安全運(yùn)輸和及時(shí)送達(dá)。
4、人員管理
招聘、培訓(xùn)和管理倉(cāng)庫(kù)員工,確保員工具備所需的技能和素質(zhì),營(yíng)造積極的工作氛圍,提高員工的滿意度和忠誠(chéng)度。
5、質(zhì)量控制與安全管理
制定和執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),確保貨物在存儲(chǔ)和運(yùn)輸過(guò)程中的質(zhì)量和安全,包括防火、防盜、防潮等,確保倉(cāng)庫(kù)的安全運(yùn)行。
6、信息系統(tǒng)管理
管理倉(cāng)庫(kù)信息系統(tǒng),確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性。
7、客戶關(guān)系維護(hù)
與客戶保持良好的溝通和聯(lián)系,及時(shí)解決客戶在訂單處理、配送等方面的問題。定期收集客戶反饋,改進(jìn)倉(cāng)庫(kù)管理和服務(wù)質(zhì)量。
8、持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新:
關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和新技術(shù),推動(dòng)倉(cāng)庫(kù)管理的持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,物流管理、供應(yīng)鏈管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,40歲以下。
2、至少具備3-5年以上倉(cāng)儲(chǔ)管理或相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn),有過(guò)大型倉(cāng)庫(kù)或物流中心管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、熟練掌握倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件(WMS)的操作,具備優(yōu)化庫(kù)存、提高周轉(zhuǎn)率的能力。了解倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備的選型、維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。
4、管理與領(lǐng)導(dǎo)能力:
具備出色的團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,善于溝通與協(xié)調(diào),能夠與其他部門建立良好的合作關(guān)系,確保信息暢通。能夠在壓力下保持冷靜并做出正確決策。
5、具備叉車駕駛證